¿CUÁLES SERÁN LOS PERFILES LABORALES MÁS
SOLICITADOS EN LA INDUSTRIA TURÍSTICA?
En los
últimos años, el sector turístico ha mostrado un importante crecimiento, según
cifras del DANE, hoy en día, el sector emplea a más de 6 millones de personas
lo que representa alrededor de un 16% del mercado laboral a nivel nacional.
De acuerdo
con recientes análisis del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, en 2018
llegaron a Colombia 4,2 millones de turistas, un 7,6% más que el año 2017. De
este total, 3,1 millones correspondió a turistas extranjeros no residentes,
790.000 a colombianos residentes en el exterior y 380.000 pasajeros provenientes de cruceros
internacionales.
“Ante el
constante crecimiento de la industria y las iniciativas que desarrolla el
gobierno para fortalecerla, los estudios en hotelería y turismo tendrán una
alta demanda este año. Otras profesiones como comunicación social,
administración, mercadeo, ventas y estudios relacionados con el servicio como
guías turísticos, recepcionistas, asesores y promotores también serán
requeridos por este mercado”, así lo asegura Noel González, jefe de experiencia
de candidatos y temporales de Adecco Colombia.
Ante el
incremento de turistas, el crecimiento de la oferta hotelera y una mayor
conectividad aérea hacia Colombia hacen del sector turismo la mejor opción para
actuales y futuros profesionales puedan aportar al fortalecimiento de las
organizaciones gracias a su trabajo en esta industria. Otro elemento clave a
favor de este sector será la llegada de nuevos proyectos empresariales, la
creación de nuevos perfiles calificados, todo esto alineado al entorno digital,
servicio al cliente, marketing y ventas.
“Los
profesionales deben estar muy atentos a las exigencias del mercado laboral, el
cual exige el dominio de un segundo idioma como el inglés y el portugués.
También es necesario mantenerse en constante capacitación y desarrollar
competencias en servicio al cliente, esto les ayudará a crear un perfil laboral
atractivo en la industria y ofrecer un valor agregado a las organizaciones”,
afirma González.
Ante el
prometedor panorama laboral que ofrece el sector turístico, este año será
posible incrementar la empleabilidad de los futuros talentos, contribuir al
crecimiento de las empresas y reducir la informalidad laboral a nivel nacional,
integrando a muchos más profesionales en el mercado para dinamizar el
crecimiento de la economía nacional.
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