IMPACTO
DE LAS APLICACIONES EN LAS COMPRAS TURÍSTICAS
Al tercer trimestre de 2017
la App móvil de Despegar superó los 35 millones de descargas.
La
posibilidad de tener “el mundo en el bolsillo” ha permitido que los usuarios
descubran a través de su teléfono toda una gama de servicios disponibles para
el destino que tienen en mente, en el momento y lugar que lo deseen; por tanto,
herramientas como la APP móvil de Despegar se han vuelto un recurso muy útil y
efectivo, gracias a que brindan un entorno seguro y fácil de usar, a través del
cual se puede acceder a tarifas, itinerarios, hoteles y actividades.
“Cada
vez más viajeros cuentan con la APP de Despegar como herramienta de búsqueda y
reserva de productos turísticos de forma segura. Es por eso que, para el tercer
trimestre de 2017, ya se habían superado los 35 millones de descargas,
representando un crecimiento del 42 % con respecto al año anterior”, comenta
Felipe Botero Castrillón, Country Manager de Despegar Colombia.
Ventajas
como el acceso a descuentos y precios exclusivos, además de la posibilidad de
programar alertas según el lugar y el presupuesto que se tenga para el viaje,
permitieron que entre enero y septiembre de 2017 el 29 % de los usuarios de
Despegar haya planificado sus viajes a través de la APP.
Las
compras turísticas a través del Smartphone facilitan también que, aunque el
viajero ya se encuentre en su destino, pueda acceder a servicios de último
minuto, como alquiler de un vehículo, reservar un tour o conseguir actividades
según su disponibilidad de tiempo e intereses del momento.
En
cuanto a las tendencias de los compradores colombianos a través del Smartphone,
el producto turístico más solicitado durante 2017 fueron los vuelos; a nivel
nacional las ciudades preferidas fueron Cartagena, Santa Marta y San Andrés.
Aquellos que cruzaron fronteras, optaron por Cancún, Miami y Panamá.
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