BOGOTÁ, CALI, MEDELLÍN, PEREIRA Y CARTAGENA
YA CUENTAN CON EL MODERNO SISTEMA DE CAJAS AUTOPAGO
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Sodimac
Colombia, es el primer retail en Colombia en implementar las cajas
autopago
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Facilitar
y mejorar la experiencia de compra y pago en las tiendas de Homecenter y
Constructor es una motivación constante de Sodimac Colombia.
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El
sistema ya se encuentra activo en: 3 tiendas en Bogotá (calle 80, Cedritos y
Dorado), Cali Sur, Industriales en Medellín, La Popa en Cartagena y Pereira. A
diciembre de 2018, toda la cadena contará con este novedoso sistema de pago.
Sodimac Colombia a través de sus marcas
Homecenter y Constructor, comenzó a implementar desde el mes de octubre las
cajas autopago, un moderno sistema automático de cobro que agiliza el proceso
para cancelar los productos, al tiempo que mejora y optimiza la experiencia de
compra de los visitantes, convirtiéndose en el primer retail en Colombia en
ofrecer a todos sus clientes este servicio.
El sistema ya se encuentra activo en: 3
tiendas en Bogotá (Calle 80, Cedritos y Dorado), Cali Sur, Industriales en
Medellín, La Popa en Cartagena y Pereira. A diciembre de 2018, toda la cadena contará
con este novedoso sistema de pago.
Este modelo de pagos permite cancelar las
compras en efectivo o con tarjetas chip débito y crédito. A través de estas cajas se podrá hacer compras
de todos los productos portables y pagar el extracto de tarjeta CMR en
efectivo, entre otros servicios que se estarán desarrollando en diferentes
etapas.
Para su puesta en marcha, Sodimac Colombia se
alió con Redeban Multicolor y NCR Corporation, con quienes se llevó a cabo este
proyecto, cada uno desde su experiencia facilitó la ejecución de esta
innovadora iniciativa. Como parte fundamental de la puesta en marcha de
este nuevo sistema de “autopago” , se
capacitó a más de 2.000 personas en el uso de las herramientas y del software
para ofrecer apoyo y orientación a los visitantes a la hora de utilizar el
servicio.
Paso a paso para el proceso
de auto- pago:
ü
Elegir
productos y dirigirse a las cajas autopago.
ü
Incluir
identificación.
ü
Pasar
por el escáner los productos.
ü
Colocar
los productos sobre el sitio indicado.
ü
Finalizar
la operación.
ü
Escoger
la forma de pago. Efectivo, tarjeta débito o crédito que exige firma
electrónica.
ü
Inmediatamente
se genera factura.
ü
Se
empaca en bolsa reutilizable.
Sodimac firme en su compromiso de ofrecer a
sus clientes la mejor experiencia de compra, seguirá apostándole a la
implementación de nuevas tecnologías que modernicen y optimicen su acercamiento
con la marca.
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