miércoles, 27 de diciembre de 2017

BOGOTÁ, CALI, MEDELLÍN, PEREIRA Y CARTAGENA YA CUENTAN CON EL MODERNO SISTEMA DE CAJAS AUTOPAGO

·         Sodimac Colombia, es el primer retail en Colombia en implementar las cajas autopago 

·         Facilitar y mejorar la experiencia de compra y pago en las tiendas de Homecenter y Constructor es una motivación constante de Sodimac Colombia.

·         El sistema ya se encuentra activo en: 3 tiendas en Bogotá (calle 80, Cedritos y Dorado), Cali Sur, Industriales en Medellín, La Popa en Cartagena y Pereira. A diciembre de 2018, toda la cadena contará con este novedoso sistema de pago.

Sodimac Colombia a través de sus marcas Homecenter y Constructor, comenzó a implementar desde el mes de octubre las cajas autopago, un moderno sistema automático de cobro que agiliza el proceso para cancelar los productos, al tiempo que mejora y optimiza la experiencia de compra de los visitantes, convirtiéndose en el primer retail en Colombia en ofrecer a todos sus clientes este servicio.


El sistema ya se encuentra activo en: 3 tiendas en Bogotá (Calle 80, Cedritos y Dorado), Cali Sur, Industriales en Medellín, La Popa en Cartagena y Pereira. A diciembre de 2018, toda la cadena contará con este novedoso sistema de pago.

Este modelo de pagos permite cancelar las compras en efectivo o con tarjetas chip débito y crédito.  A través de estas cajas se podrá hacer compras de todos los productos portables y pagar el extracto de tarjeta CMR en efectivo, entre otros servicios que se estarán desarrollando en diferentes etapas.

Para su puesta en marcha, Sodimac Colombia se alió con Redeban Multicolor y NCR Corporation, con quienes se llevó a cabo este proyecto, cada uno desde su experiencia facilitó la ejecución de esta innovadora iniciativa. Como parte fundamental de la puesta en marcha de este  nuevo sistema de “autopago” , se capacitó a más de 2.000 personas en el uso de las herramientas y del software para ofrecer apoyo y orientación a los visitantes a la hora de utilizar el servicio.

Paso a paso para el proceso de auto- pago:
ü  Elegir productos y dirigirse a las cajas autopago.
ü  Incluir identificación.
ü  Pasar por el escáner los productos.
ü  Colocar los productos sobre el sitio indicado.
ü  Finalizar la operación.
ü  Escoger la forma de pago. Efectivo, tarjeta débito o crédito que exige firma electrónica.
ü  Inmediatamente se genera factura.  
ü  Se empaca en bolsa reutilizable.


Sodimac firme en su compromiso de ofrecer a sus clientes la mejor experiencia de compra, seguirá apostándole a la implementación de nuevas tecnologías que modernicen y optimicen su acercamiento con la marca.

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