LA CADENA
DANN SE COMPROMETE COMO EMPRESA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
Los
hoteles Dann asumen la responsabilidad
social en su gestión diaria, por este motivo se enfocan en tres temas
esenciales que impactan a la comunidad y
al medioambiente:
•
La lucha contra la explotación sexual de niños y adolescentes.
•
El cuidado del medioambiente mediante la
disminución de sus residuos, la concientización de huéspedes, personal y
proveedores.
•
La promoción y el cuidado del patrimonio cultural y natural en las ciudades que
tienen presencia.
La RSC de la cadena constituye, por tanto, una
herramienta de creación de valor para los grupos de interés de la organización,
consiguiendo la generación de efectos positivos. Los temas principales en los
que se viene enfocando la organización son:
Contra la explotación sexual de
infantes
La
cadena Dann se comprometió con el cumplimiento de la ley 1336 acerca de la
explotación sexual de niños, niñas y adolescentes, pues según cifras del
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), solo en el año 2016
ingresaron 308 casos de este tipo.
Liliana
Pachón, Gerente Corporativa de Calidad y Servicio al Cliente de la cadena Dann,
argumenta que están comprometidos con el cumplimiento de esta ley, sin embargo,
“nuestras prácticas no se realizan solamente para dar cumplimiento a la ley
sino por la convicción de que como establecimiento turístico somos un actor
fundamental en la lucha nacional contra este flagelo”.
En
aras de combatir esta problemática, la cadena de hoteles ha adoptado un código
internacional de conducta contra la explotación sexual comercial asociada a
viajes y turismo, denominado The Code, junto a la Fundación Renacer que es la
entidad encargada de certificar a las organizaciones del sector turístico que estén
comprometidas en generar acciones de responsabilidad social empresarial
encaminadas a mitigar esta realidad.
Por un mundo sostenible
La
cadena Dann desarrolló programas de gestión integral de residuos que aseguran
una disposición adecuada de los desechos clasificados como reciclables,
orgánicos y peligrosos, de esta forma se controla su producción mensual para
minimizar la generación de residuos ordinarios. Liliana Pachón agrega que
cuentan con aliados en la disposición final que les garantizan y certifican que
los residuos serán reutilizados, destruidos o almacenados de acuerdo a la ley.
Otra
de las medidas que implementan es la recolección de tapas plásticas desde hace
más de 4 años para apoyar a las fundaciones de niños afectados por el cáncer
con una fuente de ingreso. La cadena se caracteriza por sus actividades de
responsabilidad social al otorgar donaciones en especie como lencería y toallas
en buen estado a diferentes fundaciones y agrupaciones de comunidades
vulnerables.
Promoción del patrimonio cultural y
natural
Liliana
Pachón, Gerente Corporativa de Calidad y Servicio al Cliente de la cadena Dann,
explica que se realizan capacitaciones frecuentes a colaboradores para que
estén enterados de todos los sitios turísticos de la región y agendas de eventos
a realizar en la ciudad, “todo con el fin de dar información oportuna a los
clientes para que visiten estos lugares y den un uso responsable a nuestra
riqueza en patrimonio natural y cultural”.
En
los diferentes medios de comunicación disponibles en los hoteles para los
huéspedes se expone permanentemente acerca de museos, iglesias, teatros,
parques naturales y demás representaciones importantes por conocer del
patrimonio.
Actualmente,
los hoteles de la cadena Dann cumplen con los requisitos empresariales exigidos
para ser una empresa socialmente responsable, demostrando el compromiso de la
compañía con la consolidación de Colombia como un destino seguro y comprometido.
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