CUATRO ASPECTOS
QUE CAMBIARÁN EN EL 2016 LA RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE
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Dr. Benjamín Huertas |
Por el Dr. Benjamín Huertas, Chief Product Officer de DIGITAL WARE
Trascender el concepto de salud y llevarlo a un estado
de bienestar para las personas y grupos poblacionales, está fundamentado en la
utilización de la tecnología, existen cuatro aspectos que permitirán la
humanización del sector salud en el 2016.
1. Modelos de atención integral basados en
la detección de riesgos del paciente:
Dentro de un modelo de salud dinámico, la estructura
poblacional adulta tiende a sufrir una gran cantidad de patologías crónicas
como las enfermedades cardíacas, los infartos, el cáncer, las enfermedades
respiratorias y la diabetes, las cuales son las principales causas de
mortalidad y morbilidad en Colombia y en mundo, lo anterior implica:
§ Altísimoscostos en la prestación de servicios de salud, lo que amenaza la
sostenibilidad financiera del sistema de salud.
§ Un sistema de salud
que por cuenta de estas enfermedades gasta entre 15 y 20 billones de pesos al
año.
§ Búsqueda de nuevos
esquemas, con costos que permitan a entes gubernamentales e instituciones
prestadoras de servicios de salud la atenciónoportuna y de calidad a lamayor
cantidad de población.
En este sentido
adquieren gran relevancia los adelantos tecnológicos con Modelos de Atención
Integral basados en la detección temprana de riesgos y en su prevención, que da
como resultado una importante disminución en los pacientes que padecen este
tipo de enfermedades.
Es así que
innovaciones como el Big Data y su capacidad para capturar y
analizar datos, brindar patrones predictivos y permitir correlacionesmás
acertadas para la atención de los pacientes de una manera global y el
desarrollo de aplicaciones, que particularmente para los pacientes se traduce
en agendamiento electrónico Tele salud, historia clínica, permite la detección
de riesgos, de forma cada vez más temprana.
2. Integración de
Redes de Prestación de Servicios:
Una de las
tendencias más importantes en la prestación actual de servicios de salud es la
integración de todos los niveles de atención al paciente a través de redes de
prestación,mediante niveles de complejidad en la atención al paciente dentro de
una misma red.
Desde la actividad
de nivel más básico como promoción o prevención, pasando por actividades de
primer nivel con un médico general, hasta llegar a niveles especializados o
médicos supra especialistas que definirán un diagnóstico definitivo para luego
de resuelto el problema remitir al paciente nuevamente a niveles más básicos.
Lo anteriorpermite
optimizar los costos y la prestación del servicio con una mirada holística al
paciente para el manejo integral de cualquier tipo de patología o de probable
patología mediante redes integradas de servicios de salud que consolidan una
única Historia Clínica Electrónica del paciente en un solo
sistema información y con el manejo total de su necesidad.
Frente al reto de
la Integración, HOSVITAL-HIS se diferencia de cualquier otro sistema de
información, por su amplia experiencia alintegrar los procesos de cada
institución que hace parte de una red de salud, teniendo como eje fundamental
el registro de actividades en la Historia Clínica Electrónica Unificada,
interconectándola con las todas unidades de apoyo.
3. Solucionestecnológicas
interoperables y de mayor acceso a la población:
El manejo de información estructurada a través de
modelos de inteligencia de negocios y Big Data. es de vital
importancia para que los diferentes sistemas de información en salud,puedan
operar e intercambiar información entre sí,pues esto permite que toda la
información que se tenga del paciente pueda estar a disposición tanto de él
mismo como del personal que lo atiende a través de la red que conforma La
Historia Clínica Electrónica, Los Sistemas de Laboratorio (LIS), Sistemas
de Imágenes Diagnósticas (RIS Y PACS), Sistemas de Genómica, Sistemas de
Medicamentos yde Interacciones Medicamentosas, comunicación directa con Equipos
Biomédicos, como son Bombas de Infusión de Medicamentos, medidores de signos
vitales etc, así como la comunicación entre los diferentes actores del sistema
de salud: aseguradoras pagadoras (EPS, Medicina prepagada, Pólizas)
prestadores, farmacéuticasy todo el entorno de unidades de apoyo tanto en
la atención pre hospitalaria como la post hospitalaria y la evaluación de
riesgos indirectos de la salud.
Esta combinación entre tecnologías médicas y
'software', permitirán un acceso mayor de la población a la atención de salud
para que puedan ser monitoreados desde sus ámbitos sociales y no solamente
cuando acuden a una entidad de salud. Frente a esto, HOSVITAL-HIS fortalece los
procesos del Sector Salud desde la humanización del servicio, poniendo siempre
al paciente en el centro de atención”.
5. Humanización del
Servicio en Salud a través de las Redes Sociales.
Las redes sociales
cada vez tienen un papel determinante para los usuarios-pacientes al compartir
información que sensibilice e incluso presione a la comunidad médica para que
se investigue y se comparta mayor conocimiento y diálogo entre
asociaciones, hospitales y laboratorios, como en el caso particular de las
enfermedades huérfanas o raras en el mundo, de las cuales se han identificado
cerca de 7 mil tipos de enfermedades y que según la Organización Europea de
Enfermedades Rarasentre 4 y 5 mil no tienen tratamiento.
Estas experiencias de
comunicación digital han sido de aprendizaje continuo para los pacientes y sus
familias. En este sentido, DIGITAL WARE, multinacional que dentro
de su portafolio de servicios ofrece su Solucione Tecnológica HOSVITAL-HIS tuvo
la iniciativa de abrir una Comunidad en Facebook a la que han llamado HOSVITAL Community Network, la cual es un punto
de encuentro de los diferentes actores del Sector Salud, entre ellos médicos,
en la que se comparten artículos, noticias y eventos relacionados con el
sector y que buscan sensibilizar la atención al paciente a través de la
tecnología.
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