LOCALIZA, LA COMPAÑÍA DE RENTA DE AUTOS MÁS GRANDE DE AMÉRICA LATINA, SELECCIONA LA APPLICATION INTELLIGENCE PLATFORM DE APPDYNAMICS PARA MEJORAR LA EXPERIENCIA DE LOS USUARIOS
La plataforma
de AppDynamics es utilizada por Localiza para mejorar la experiencia de 4.6
millones de clientes en Sudamérica
AppDynamics, la compañía líder en inteligencia de aplicaciones,
anunció el día de hoy que Localiza Car Rental seleccionó a AppDynamics para
monitorear el rendimiento de sus aplicaciones, como un componente clave para
mejorar la experiencia de los clientes en los nueve países de América Latina
donde ofrece servicios de renta de autos.
Con 42 años de presencia en el mercado, Localiza es actualmente
la agencia de renta de autos más grande del continente. Cuenta con 552 centros
de servicio ubicados en las principales ciudades y aeropuertos de ocho países y
tiene la flota más nueva del país, con más de 117,000 autos disponibles para
rentarse.
“La
adopción de las soluciones de AppDynamics en Localiza nos trajo varios
beneficios, como poder identificar de forma más rápida la causa de raíz de los
problemas, la posibilidad de detectar una situación de riesgo antes de que se
convierta en un problema y la transparencia entre los equipos, pues todos
pueden tener acceso a la información sobre el rendimiento de las aplicaciones cuando
lo deseen”, señaló Welmar Passarelli Rabello, analista de infraestructura de TI
de Localiza. “Ahora podemos observar cómo funciona nuestro entorno y su
rendimiento en tiempo real. Es nuestro termómetro del desempeño de las
aplicaciones”.
Localiza
está utilizando la Application Intelligence Platform de AppDynamics para:
- Monitorear a los usuarios finales en
tiempo real
- Detectar los problemas de las
aplicaciones y resolverlos antes de que afecten a los servicios
- Monitorear la base de datos
- Afinar el rendimiento de sus
aplicaciones Java y .Net
“Estamos
complacidos de que una compañía internacional como Localiza entienda la
importancia de nuestras soluciones de inteligencia de aplicaciones para ayudar
a ofrecer un servicio constante de calidad a nuestros clientes”, dijo Jyoti
Bansal, fundador y CEO de AppDynamics. “Colaboraremos con Localiza para ayudar
a brindar la mejor experiencia a sus clientes en su propósito de crecer en
América Latina”.
Para tuitear: #AppDynamics
promueve una mejor experiencia para los clientes de Localiza, la compañía de
renta de autos más grande de América Latina.
Para
consultar más detalles sobre la noticia de hoy, por favor lea aquí el blog de
AppDynamics.
La Application
Intelligence Platform de AppDynamics es
una solución completa que permite que las compañías e instancias
gubernamentales maximicen el desempeño de su negocio y de sus aplicaciones. La
plataforma está diseñada para ayudar a dar a los usuarios de los sectores
públicos y privados la confianza de que sus aplicaciones están funcionando
perfectamente, ofrecer al personal de TI la visibilidad operativa y el control
que necesitan, y darles a los usuarios finales las mejores experiencias que
esperan y exigen.
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