TOTVS REALIZA PRUEBAS BAJO EL CONCEPTO DE TECNOLOGÍAS NO TOUCH
Reconocimiento e
identificación facial, comandos por gesto y transcripción de voz en texto, son
algunas de las características de la iniciativa de la compañía, que realiza pruebas
de concepto de la aplicación a los segmentos de Agroindustria y Salud
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| Weber Canova TOTVS |
Con la innovación como uno de sus pilares estratégicos, TOTVS inició el desarrollo
de prototipos bajo el concepto no touch.
El objetivo es llevar al mundo corporativo incontables posibilidades de
utilizar la tecnología sin colocar las manos en el teclado o mouse. Los
resultados medidos hasta el momento demuestran un aumento de la productividad y
una mejor experiencia para el usuario. Esta iniciativa sucede en ambientes
controlados, en un principio, para segmentos de Agroindustria y Salud.
Por medio de la cámara de Real Sense de Intel, TOTVS desarrolló soluciones
que actúan en la promoción de la eficiencia en las rutinas de trabajo. Para el
sector de agro negocios, por ejemplo, la compañía probó la tecnología no touch en las oficinas mecánicas. El sistema
reconoce al usuario por identificación facial y, a partir del login, todos los comandos son por gestos
o por voz. De esta forma, el mecánico selecciona la orden de servicio que
iniciará y, al final, indica si la misma fue totalmente cumplida o, en caso
negativo, justifica el motivo por medio de la transcripción de voz en texto,
realizada automáticamente por la herramienta. Con este soporte, ya no habría pérdida
de tiempo en la limpieza de las manos para la manipulación de las computadoras,
las cuales pueden tener mayor durabilidad, reflejándose inclusive, en la reducción
de costos de la empresa. El concepto ya fue probado en un ambiente real y
presentó resultados positivos.
“Nos reunimos con los equipos de innovación de cada segmento de TOTVS para desarrollar
soluciones adherentes y que, de hecho, impulsen la productividad y mejoren las rutinas
en las empresas. Con los objetivos definidos, creamos una capa de conexión con nuestros
ERPs e iniciamos los prototipos que consideramos el futuro de la tecnología”,
explica Weber Canova, Chofe Corporate Architecture Officer de TOTVS.
Para el segmento de Salud, TOTVS diseñó un prototipo que utiliza el reconocimiento
facial para iniciar y permitir el acceso del especialista al prontuario electrónico
de los pacientes. Al entrar a la habitación, el beacon instalado en la tablet utilizada por la enfermera,
identifica su presencia y acciona la cámara, que autoriza y registra su login en el sistema. A partir de ahí,
se inicia el ciclo de chequeos de la enfermería. En cada etapa —paciente,
medicación, horario, vía y dosis— la enfermera confirma por voz o, en caso de
que no pueda hacer ruido, basta una señal de positivo para pasar a la siguiente
fase. El objetivo es llevar aún más seguridad al ambiente hospitalario, especialmente
en el cumplimiento de las reglas e higiene para las manos y guantes.
Otro beneficio de la tecnología no touch
es la accesibilidad. La cámara es capaz de reconocer los movimientos de los
ojos o guiños. De esta forma, una persona con dificultad de locomoción, por ejemplo,
también consigue utilizar el sistema.
“Trabajamos la innovación en favor de los negocios para llevar una mejor
experiencia al usuario y aumentar la productividad de las empresas. Estamos siempre
atentos a las novedades en relación a la tecnología y tendencias del mercado,
con el objetivo de llevar a nuestros clientes productos y servicios que mejor
atiendan sus necesidades”, concluyó Canova.
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