HERRAMIENTAS “TIC” LA MEJOR SOLUCIÓN PARA DESPEJAR LA CRISIS DE SALUD EN COLOMBIA
- Ayuda a despejar
hasta un 75% todas las consultas médicas de urgencias de Colombia
- Se puede evitar caer en el “Paseo de la muerte”
·
Reduce
costos, tiene atención inmediata y evita salir de casa
Actualmente los servicios de urgencias
y asistencia médica prioritaria en las diferentes entidades de salud, se han
visto afectados por la saturación de personas que piden observación médica, sin
llegar a tener ninguna solución y generar un descontento por los usuarios, por
las interminables filas y esperas que tienen que hacer para recibir una
atención digna.
Además del tiempo y el dinero que una
persona invierte esperando atención médica en un servicio de urgencias, existe
el riesgo que corre de contraer otro tipo de enfermedades y virus que están
permanentemente en las salas de espera, teniendo en cuenta que tienen que
permanecer de 5 a 8 horas.
“La gente ya está cansada de tener que
esperar por un servicio que en la mayoría de los casos no está centrado en las
necesidades de los pacientes, esto lleva a que se tengan indicadores de
satisfacción muy bajos” afirma Esteban Velásquez,
médico especialista y fundador de SKY Telemedical.
Actualmente los gastos
en urgencias y consultas prioritarias ascienden a $ 1.1 billones al año. En
promedio, las IPS cobran a los aseguradores entre 60 y 140 mil pesos por una
consulta.
Velásquez, médico especialista: “El
grueso de la población demandante de servicios médicos se encuentra en los
centros urbanos, principalmente en las grandes capitales como Bogotá, Cali,
Medellín y Barranquilla. Los grandes hospitales constantemente buscan la forma
de cómo disminuir las colas y tratar de prestar mejores oportunidades y tiempos
para acceder a servicios en salud”
Las innovadoras herramientas TIC, han
desarrollado un sin número de soluciones que abarcan desde orientación 24
horas, hasta el beneficio de asistencia para que las familias de manera
ilimitada puedan tener servicio de salud inclusivo, permitiendo atender a las
personas desde el lugar en donde se encuentren.
SKY
Telemedical, una solución
tecnológica que permite brindar asistencia médica a los usuarios desde el lugar
en donde se encuentren, habla de cómo tener una atención médica con las nuevas
tecnologías, evitando salir de casa, reduciendo costos para las personas y las
empresas conviertiendose ante todo en un asesor de salud que da el servicio que
todas las personas se merecen.
¿Cuáles
son las principales ventajas de las plataformas TIC de salud?
Estas plataformas en salud como SKY Telemedical, evitan las congestiones de los
servicios de urgencias, desplazamientos y tiempos de espera innecesarios.
La
reducción de costos, aumento de utilidades y la satisfacción del usuario son
algunas de las ventajas que pueden tener el paciente. A continuación se
enumeran unas de las ventajas que las personas y aseguradoras podran tener:
- Reducción
de costos:
- Se pueden solucionar hasta el 75% de
todas las consultas médicas que se realizan. Por este motivo, las EPS,
gremios y aseguradoras pueden verse beneficiadas de no tener que pagar
servicios tan costosos como las urgencias médicas o las citas
prioritarias.
- Se ajusta las tarifas de acuerdo
al volumen de personas y frecuencia de utilización de los servicios.
- Aumento
de utilidades:
- Permite aumentar la satisfacción
de las personas con su plan de salud.
- Puede llegar a los usuarios
desde el sitio en donde se encuentren, aumentando de esta manera el rango
geográfico de influencia.
- Es inclusiva
- Satisfacción
del asegurado:
- Servicio las 24 horas, los 365
días del año
- Sin largas esperas para ver un
médico
- En cualquier sitio donde haya
teléfono o internet
- Sin desplazamiento innecesarios.
- Sin estar en un sala de espera
que puede ser nociva para la salud del paciente y acompañante.
Es así como por medio de diferentes
formas de comunicación con el paciente (Teléfono, Videollamada, App Móvil), son
el instrumento de salud con mayor satisfacción y eficiencia, que si se enfocan
en brindar servicios médicos primarios de calidad, son una excelente solución
para mejorar el acceso y la oportunidad en el sector salud colombiano.
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