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TIENDAS ENFORMA CONTINÚA SU EXPANSIÓN EN EL PAÍS

·         La cadena líder dinamiza su proceso de crecimiento gracias a la compra eficiente por medio de la plataforma de comercio electrónico B2B, OFI.com.co

Tiendas Enforma, cadena líder en Colombia en el mercadeo de suplementos naturales y nutrición deportiva, continúa su proceso de expansión y a final de año tiene proyectada la apertura de 20 tiendas más a lo largo del país. La compañía cuenta a la fecha con 23 tiendas distribuidas en sitios estratégicos: 16 en Bogotá, 6 en Medellín y 1 punto en Yopal.

Anteriormente contaba con 12 tiendas y ante éste imwportante crecimiento, la organización ve la necesidad de dinamizar sus procesos internos para lograr poner en funcionamiento de manera eficiente los diferentes puntos de venta proyectados para su expansión. Frente a ésta premisa, en abril de 2014 entró en contacto con OFI.com.co, la primera plataforma de comercio electrónico B2B del país especializada en proveer amplia variedad de productos para las empresas, que cuenta con una experiencia única mediante tecnología de punta y un óptimo servicio al cliente.

Posteriormente, entre mayo de 2014 y febrero del año en curso, inició su expansión empezando por posicionarse en los principales Gimnasios Bodytech Colombia. En esta primera etapa del proceso, Tiendas Enforma, acudió a 3 proveedores diferentes para suplir todas sus necesidades internas en áreas de tecnología, papelería, aseo y cocina para su oficina en Bogotá, además para suplir las necesidades que se presentaban a la apertura de cada una de sus nuevas tiendas. Esto representaba altos costos, aumento de carga administrativa y poco beneficio en la financiación.

Debido a lo anterior, decidieron realizar el primer contacto con OFI.com.co inicialmente con productos básicos y pequeños pedidos de tecnología, aseo, papelería y suministros de cocina, en los que de forma inmediata se sintieron los beneficios con un ahorro en costos del 20%, el pago mediante un crédito a 30días, inmediatez en disponibilidad y entrega, además de un servicio y presencia constante bajo el concepto de "brindar soluciones“.

De esta manera inició y se consolidó la relación de Tiendas Enforma que, a hoy, con sus puntos estratégicos y su proyección a corto plazo, tiene claro como OFI.com.co se ha convertido en un apoyo fundamental como un proveedor que mediante una compra eficiente de suministros por mediode su plataforma de servicios, obtiene un mayor dinamismo para dotar y suplir todas las necesidades internas para que sus tiendas estén listas y en funcionamiento en el momento planeado.

A la fecha, OFI.com.co los provee con una variedad de productos que van desde suministros de cafetería, aseo y papelería, además de tecnología con computadoras e impresoras para sus procesos y con suministros de servicios especiales como el cableado estructurado para las tiendas.

Según Gloria Toro, directora de Talento Humano y Calidad de Tiendas Enforma, la imagen y servicio de OFI.com.co están completamente posicionados y se traducen en beneficios para la compañía porque:

·         Es innovador y diferencial en el mejor servicio al cliente, en cabeza de sus directivos y  comerciales saben fidelizar, siempre propendiendo por la comunicación y una muy buena experiencia de compra, con unos tiempos de respuesta excelentes.

·         Un amplio portafolio de productos con precios altamente competitivos, además y la importancia en la versatilidad a la hora de adquirir cualquier tipo de producto solicitado, sea tecnología u otros, siendo muy rápidos en respuesta y entrega de pedidos, incluso cuando son especiales que no están en su catalogo, que incluyen los cambios de mercancía sin ningún costo para el cliente.

·         La opción de igualar precios si se encuentra una cotización más económica, además de excelentes opciones financieras y tiempos de pago sostenidos en el tiempo que en el caso de Tiendas ENFORMA están en 30 días.

Un proceso de compra dinámico encaminado a que los productos lleguen de manera directa y eficiente, con seguimiento continuo a los pedidos y contando permanentemente con un servicio post venta ha posicionado a OFI.com.co en una experiencia positiva que Tiendas ENFORMA va a replicar en su proceso de entrada y montaje de tiendas en Bucaramanga, la costa Atlántica y la planificación de las 20 nuevas tiendas.

En 2018, Tiendas ENFORMA NATURAL buscará ser la cadena de tiendas especializada en nutrición deportiva y suplementos naturales número 1 en el país, reconocida por su calidad de servicio y asesoría.