“LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA ES UN FACTOR CLAVE PARA EL ÉXITO”
• Mejora significativa en las clasificaciones
internacionales de sustentabilidad
• La eficiencia de emisiones de carbono mejoró en 23%
• Once nuevas asociaciones nacionales con Aldeas Infantiles
SOS y con la red educativa Teach For All
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La práctica empresarial responsable es la base del
crecimiento y del éxito a largo plazo de Deutsche Post DHL Group. En su Informe
de Responsabilidad Corporativa anual, el Grupo ofrece un panorama detallado de
sus actividades mundiales en el área de responsabilidad corporativa, así como
del progreso logrado durante el último año. El título del Informe de Responsabilidad
Corporativa de este año –“Conocimiento”– destaca el compromiso de Deutsche Post
DHL Group de compartir información con sus grupos de interés.
El Informe de Responsabilidad Corporativa presenta
las actividades mundiales del Grupo en las áreas de responsabilidad
corporativa, y también los cambios y logros en sus áreas de acción económica,
social y ecológica. Un avance positivo es la reaparición de la compañía en la
lista del Índice de Sustentabilidad Dow Jones (DJSI, por sus siglas en inglés)
para el mundo y para Europa en 2014, además de haber sido reconocida con la
calificación más alta otorgada por MSCI, un proveedor líder de herramientas
auxiliares para la toma de decisiones de inversión. Un elemento esencial del
informe es un análisis de importancia relativa realizado en 2013, que se basa
en una encuesta integral aplicada a grupos de interés y que constituye el
fundamento del Informe de Responsabilidad Corporativa del Grupo.
“La responsabilidad corporativa es un factor clave
para el éxito. Nuestro objetivo es dirigir nuestro negocio de manera
responsable, desarrollar productos y soluciones sustentables para nuestros
clientes y aplicar las competencias centrales de nuestra compañía para el bien
de la sociedad”, dijo Christof Ehrhart, Vicepresidente Ejecutivo de
Comunicaciones Corporativas y Responsabilidad Corporativa de Deutsche Post DHL
Group. “Como compañía postal y de logística, nuestra labor es poner en contacto
a las personas y hacerles la vida más sencilla. En nuestro undécimo Informe de
Responsabilidad Corporativa –titulado ‘Conocimiento’– ofrecemos a todos los
grupos de interés un panorama de lo que hemos logrado durante el último año en
nuestras diferentes áreas relacionadas con la responsabilidad corporativa, y en
las que hemos tenido un progreso notable”.
Un ejemplo del progreso logrado en 2014 fue alcanzar
una mejora del 23% en la eficiencia de emisiones de carbono en todo Deutsche
Post DHL Group. Esto destaca una mejora continua en el área de eficiencia de
emisiones de carbono, y es otro gran paso dirigido hacia la meta que se ha
propuesto el Grupo, que consiste en mejorar la eficiencia de emisiones de
carbono de sus operaciones (y también de sus subcontratistas de transporte) en
30% para el año 2020 (con respecto a 2007). En el área de civilidad corporativa,
Deutsche Post DHL Group entabló asociaciones con Aldeas Infantiles SOS y con la
red educativa mundial Teach For All en once nuevos países en total. Actualmente
el Grupo se encuentra activo en 32 países, en los que trabaja para mejorar las
oportunidades educativas y la capacidad de ofrecer empleo a niños y jóvenes en
desventaja. Los expertos del programa “GoHelp” de DHL se distribuyeron por todo
el mundo en 2014, dirigiendo capacitaciones para preparación en caso de
desastre en siete aeropuertos, como parte del programa “Preparación de
aeropuertos para desastres” (GARD, por sus siglas en inglés), y pusieron en
marcha Equipos de Respuesta ante Desastres (DRT, por sus siglas en inglés) dos
veces para apoyar los esfuerzos de ayuda en Chile y Panamá.
Deutsche Post DHL Group fue capaz de aumentar en su
flota la proporción de vehículos ecológicamente eficientes, y a la fecha ha
puesto en práctica 17,600 medidas relacionadas con mejorar la eficiencia
energética de aproximadamente 11,200 vehículos, aumentando así la
compatibilidad medioambiental en más del 12% de su flota. Deutsche Post DHL
Group además adquirió la empresa StreetScooter GmbH a fines de 2014. Con la
adquisición, el Grupo destaca su liderazgo innovador en el área de tecnologías
de impulsión alternativas, y garantiza la expansión continua de su flota de
vehículos eléctricos eficientes, que utilizan electricidad generada a partir de
fuentes de energía renovables. En el año correspondiente al informe, el
porcentaje de la electricidad generada con fuentes de energía renovables que se
usa en todo el Grupo —en edificios, plantas y vehículos eléctricos— aumentó a
más del 61%.
En 2014, el número de aprendices que trabajan en
diferentes puestos en todo el Grupo aumentó a más de 5,000 a nivel mundial. Tan
solo en Alemania, los egresados de preparatoria pueden elegir entre más de 20
esquemas reconocidos de aprendizaje profesional. El recién establecido Consejo
de la Diversidad inició sus funciones en febrero de 2014 para ayudar a
establecer en el Grupo las políticas a largo plazo sobre diversidad, y para
avanzar hacia el logro de las metas establecidas en la Declaración Corporativa
de Diversidad e Inclusión del Grupo. Con una tasa de empleo de personas con
discapacidad del 9.1% en Alemania, Deutsche Post DHL Group se encuentra, ahora
mismo, significativamente por arriba del promedio nacional en el sector privado
de Alemania.
El Grupo también apoya y fomenta el trabajo de
voluntariado de sus empleados con su Día Internacional del Voluntariado y con
el Fondo para Vivir con Responsabilidad. El fondo interno de ayuda “We Help
Each Other” ofrece a los empleados un medio para hacer donaciones a compañeros
de trabajo que han sido afectados por desastres naturales. Además, el programa
UPstairs ofrece becas para los hijos de los empleados.
A continuación se presenta un resumen de los logros
más importantes alcanzados en 2014:
• En 2014 se transportó un total de 2,120 millones de
envíos respetuosos con el medio ambiente.
• La eficiencia de emisiones de carbono aumentó en 23% con
respecto a 2007.
• En 2014 Deutsche Post DHL siguió aumentando la eficiencia
ecológica de su flota, con 11,200 vehículos compatibles con el medio ambiente
que ya se encuentran en circulación.
• El programa GARD, de preparación ante desastres, llevó a
cabo capacitaciones en siete aeropuertos: República Dominicana, Jordania,
Filipinas, Perú, Sri Lanka y dos veces en Armenia.
• Los DRT se desplegaron en Chile, tras los incendios
forestales, y en Panamá, tras el desastre de contaminación de un río.
• La asociación con la iniciativa educativa mundial «Teach
For All» se expandió hasta incluir a la organización nacional Enseña Ecuador, y
ahora está conformada por un total de ocho países. El año pasado, 1.15 millones
de niños y jóvenes en todo el mundo se beneficiaron del trabajo de las
organizaciones «Teach For All» en 35 países.
• La colaboración con Aldeas Infantiles SOS se expandió
hasta abarcar la asociación con diez organizaciones nacionales más, alcanzando
un total de 24 asociaciones nacionales.
• Aproximadamente 108,000 empleados de 117 países
participaron en el Día Internacional del Voluntariado y contribuyeron con
245,000 horas de trabajo voluntario.
• La planta laboral continuó creciendo a pesar de las
difíciles condiciones económicas mundiales, y ahora tiene más de 480,000
empleados y más de 5,000 aprendices y personal bajo capacitación.
• El Consejo de la Diversidad inició sus funciones para
apoyar la Declaración Corporativa de Diversidad e Inclusión.
• A la fecha, más del 40% del capital social de Deutsche
Post DHL Group está en manos de firmantes de los Principios para la Inversión
Responsable.
• Deutsche Post DHL Group volvió a aparecer en la lista del
DJSI, para el mundo y para Europa.
• MSCI confirmó la calificación más alta (“AAA”) para
Deutsche Post DHL Group.
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