ECOMMERCE Y MASCOTAS: LAS MUJERES INVIERTEN MÁS QUE LOS HOMBRES EN EL CUIDADO DE LAS MASCOTAS
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En Colombia, el 65% de las
personas que compran productos para mascotas a través de Internet son mujeres y
el 35% son hombres.
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La categoría de mascotas en eCommerce
está creciendo de manera acelerada en Colombia
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6 de cada 10 familias tienen
alguna mascota en casa
El papel de las mujeres en el eCommerce es cada vez más relevante,
se han convertido en un grupo de usuarios target para las marcas, ya que
son parte fundamental del proceso de decisión de compra y crecen día a día en
número de transacciones. Según cifras de ComScore y la Cámara Colombiana de
Comercio Electrónico en el país el 50,2% de las personas que compran a través
de Internet son mujeres y el 49,8% son hombres[1].
En Colombia, la categoría de mascotas, está creciendo de manera
acelerada, según CiudaddeMascotas.com, el portal
colombiano de comercio electrónico que ofrece productos atractivos y de alta
calidad para las mascotas. El 65% de las personas que compran productos para
mascotas a través de Internet son mujeres, son ellas quienes están impulsando
el comercio electrónico de mascotas en el país y son las que más invierten a la
hora de comprar artículos para su perro o gato. Un hombre adquiere un promedio
de 1.3 artículos, mientras que las mujeres 2.2 artículos por compra.
Uno de los aspectos que más valoran las mujeres a la hora de hacer
una compra online es el ahorro de tiempo. La falta de tiempo para desplazarse a
una tienda y la aglomeración de gente en los almacenes de venta de productos
para animales hacen que comprar lo que sus mascotas requieren mensualmente se
convierta en una ardua tarea, por eso cada día recurren más a Internet que es
una alternativa cómoda, segura y fácil para realizar las compras. Otro de los
aspectos que valoran es el acceso a mejores precios y mayor variedad en los
productos.
6 de cada 10 familias tienen alguna mascota en casa[2],
según CiudaddeMascotas.com en promedio los
dueños de mascotas invierten mensualmente 150.000 pesos en compras para sus
animales y las categorías de productos que más se venden son: alimentos con un
60% y accesorios y juguetes con un 40%.
Son las mujeres quienes invierten
más en sus mascotas debido a que por lo general dedican gran parte de su tiempo
a cuidarlos y brindarles cariño y espacios de afecto, los consienten de tal
manera que estos terminan por convertirse en un miembro de la familia. Además
de ser amigos incondicionales, tienen la capacidad de cuidar de sus amos y garantizarles
lealtad y apoyo durante toda la vida. Según
Juan Carlos Martínez CEO de CiudaddeMascotas.com,
el comportamiento de las mujeres en esta categoría de eCommerce refleja que el tiempo escaso, la
disponibildiad de una amplia oferta y precios competitivos son características
que ellas buscan hoy en día en este tipo de canales.
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