TECNOCOM IMPLEMENTA CON ÉXITO EN COLOMBIA PLATAFORMA DE GOBIERNO ELECTRÓNICO
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Tecnocom, Empresa
española con sede en Colombia desde 2006, anunció que está implementando con
éxito la plataforma de documentos electrónicos administrativos (SGDEA)
desarrollada por Tecnocom y GSE Indenova, que actualmente sustituye los flujos
documentales en papel por soportes y medios electrónicos, conforme como lo
establece la política de Cero Papel definida por la Administración Pública.
Con la implementación
de esta herramienta, en la actualidad los ciudadanos realizan múltiples
procedimientos, entre los que se destacan el registro y gestión de
comunicaciones oficiales; peticiones, quejas, reclamos y sugerencias;
contratación de bienes y servicios y pago a Proveedores, entre otros.
Y es que de acuerdo
con Miguel Ángel Ariza, Director General de Tecnocom Colombia, además del
economizar en papel, los ciudadanos se ven beneficiados en el ahorro de tiempo
y dinero que antes usaban trasladándose hasta las entidades públicas que han
implementado esta iniciativa.
Por su parte, las entidades
del Gobierno se benefician diariamente con la reducción de gastos de
comunicaciones y de espacios para archivos y expedientes, optimiza los
servicios de impresión y fotocopiado de documentos, agiliza las respuestas,
comparte información de expedientes entre dependencias y por supuesto tiene
mayor productividad y eficiencia por parte de sus funcionarios.
El sistema de gestión
de documentos electrónicos administrativos (SGDEA) que integra la solución
eSigna, cuenta con una sede electrónica compuesta por una Web Content
Management y de servicios para la edición de documentos, que permite trámites
al ciudadano en todo el país y a través de las diferentes páginas web. SEGDEA
cuenta además con los mecanismos de seguridad apropiados para salvaguardar la información
crítica que se maneja en los entes gubernamentales.
"Cuando una
entidad pone en marcha este proyecto da un paso gigante en la construcción de
una gestión pública eficiente, que da respuesta rápidamente a los
requerimientos de los ciudadanos", concluyó Miguel Ángel Ariza.
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