TECNOLOGÍA AL SERVICIO DE LA EDUCACIÓN BÁSICA Y SUPERIOR

De acuerdo con la
experiencia de la compañía, los principales retos con los que se encuentra la
academia son, en el nivel básico: captar y retener alumnos; reducir costos y
optimizar procesos; profesionalizar la gestión; prestar servicios a alumnos y
padres de forma rápida y eficaz; ampliar el canal de comunicación con los
alumnos; padres y comunidad; mientras que en el nivel superior, se suman
desafíos como: mantener un equilibrio competitivo entre precio y calidad, gestión
multi-campus de todas las operaciones en una única herramienta; gestión
presupuestaria de los cursos; mantenimiento alineado con las más recientes
tecnologías de mercado, uso de las herramientas de gestión para crear
diferencial competitivo en la evaluación de los cursos y el establecimiento de
un modelo de procesos internos y de infraestructura que soporte el crecimiento interno.
Ante estos desafíos, TOTVS
ofrece una plataforma completa de productos y servicios y está presente en más
de 700 instituciones de enseñanza, atendiendo a 1.5 millones de alumnos con sus
productos y servicios especialmente creados para atender a Instituciones de
Educación Superior y Educación Básica.
Con lo que respecta a
la educación básica, TOTVS busca simplificar el control de los servicios internos,
estandarizar los procesos, con flexibilidad y ampliar la agilidad en la
atención al alumno y profesor, implementando la gestión integrada de todos los
sectores de la institución con precisión y rapidez en las informaciones.
La propuesta de valor de TOTVS en la
enseñanza superior contempla optimizar los servicios de la Institución de
Enseñanza Superior (IES) con reducción de costos, ampliando la captación y
retención de alumnos, con mejora en los resultados de las evaluaciones institucionales.
Para ambos casos, TOTVS presenta soluciones como: ERP Back Office, Gestión
académica, RR.HH./Gestión del Capital Humano, CRM, BI, Workflow, Gestión de
Proyectos y Educación a Distancia.
Recurrir a las soluciones de TOTVS en el sector educativo ofrece resultados
tales como:
- Atención
a los servicios de secretaría y tesorería.
- Eliminación
de los controles paralelos, con la centralización de todas las
informaciones académicas y financieras de los alumnos en una única
herramienta.
- Indicadores
financieros y de gestión académica precisos y de fácil acceso.
- Comunicación
e integración ágil entre los diversos sectores de la institución.
- Aumento
de la eficiencia en los procesos administrativos y consecuente reducción
de costos.
- Eficacia
en la gestión de las matrículas y cursos previniendo la deserción escolar
y controlando la insolvencia con la utilización de indicadores sólidos y
de fácil acceso.
- Visión
objetiva de la rentabilidad de los cursos y clases facilitando su
planificación.
- Mayor
alineamiento / integración entre los diversos sectores de la IES.
- Soporte
a la expansión de la IES.
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