INFORME DE ADOBE REVELA INGRESOS RECORD EN MEDIOS
SOCIALES IMPULSADOS POR VISITAS A MINORISTAS; AUMENTA LA COMPETENCIA A FACEBOOK
Adobe
(Nasdaq:ADBE) presentó su informe Q4 2013 Social Media
Intelligence Report que analiza los pagos, ganancias y tendencias
en medios sociales. Las principales conclusiones del informe de Adobe Digital
Index revelan que Facebook, Twitter, Pinterest y Tumblr llevaron una cantidad de
tráfico cualificado sin precedentes hacia sitios de ventas minoristas durante Q4
con Ingresos por Visita (RPV) que aumentaron en los medios sociales. El RVP de
Tumblr aumentó 340% de año a año (YoY), seguido de Pinterest (244%), Twitter
(131%) y Facebook (72%). Los datos también confirman que Facebook se enfrenta a
una mayor competencia, con un porcentaje de visitas hacia sitios minoristas año
a año para Twitter y Pinterest, con un 125% y 89% respectivamente.
El
análisis se basa en datos agregados y anónimos de los sitios de ventas, medios
de comunicación, entretenimiento y servicios de turismo entre Q4 de 2012 y Q4
de 2013 incluyendo 240 mil millones de impresiones de anuncios de Facebook, más
de 1.5 mil millones de entradas de Facebook, 500 millones de visitantes únicos
a sitios de redes sociales, y 6.3 mil millones de compromisos sociales en
Facebook, incluyendo comentarios, acciones y gustos. Los datos sociales de pago
se derivan de los datos de Adobe Marketing Cloud.
“Esperamos que los competidores de Facebook
direccionen agresivamente el crecimiento de la cuota del mercado para 2014 al
agregar capacidades de medios de pago innovadoras”, dijo Tamara Gaffney,
analista principal, Adobe Digital Index, Adobe. “Y lo que es más importante, se
optimizará el gasto de las campañas a través de medios sociales, así como la
búsqueda de un equilibrio entre el Costo por Clic (CPC) y el
Costo por cada Mil Impresiones (CPM) que impulse el retorno de la
inversión.”
Tendencias Sociales de Pago: La
publicidad en Facebook es cada vez más atractiva para los mercadotecnistas
debido al compromiso de los consumidores. La tasa Click Through Rate (CTR) de
Facebook ha crecido a un 365% año a año y el costo por cada mil impresiones de
Facebook (CPM) aumentó un 437% durante el último año. El Costo por Clic de
Facebook era medido de forma interanual, con excepción de un pico del 29%
durante la temporada navideña. El volumen de anuncios en Facebook se elevó a un
125% durante el último año.
Tendencias Sociales Propietarias: El RPV tocó un
máximo histórico a través de todos los medios sociales , especialmente durante
la temporada navideña, con ganancias de trimestre a trimestre para Twitter (84%),
Pinterest (69%), Tumblr (38%) y Facebook (31%). Mientras que Facebook aún reporta
la mayor parte del tráfico, Pinterest superó a Facebook en ingresos durante el
cuarto trimestre en el Reino Unido y se espera que supere el RPV de Facebook en
Estados Unidos este año.
Tendencias
Sociales Obtenidas: El compromiso social con publicaciones de marca en
Facebook subió un 180% año tras año mientras que las impresiones de entradas de
marca subieron hasta un 150% año a año. Las entradas de marcas con imágenes
produjeron una tasa de participación del 650% más que los mensajes de texto
regulares (hasta 10%), mientras que los mensajes con enlaces , textos o video
produjeron menos compromiso interanual.
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