Presidencia de La República

TWITTER DE LA PRESIDENCIA COLOMBIA ENTRE LAS CINCO CUENTAS MÁS ACTIVAS DEL  MUNDO, REVELA “TWIPLOMACY” ESTUDIO DE BURSON-MARSTELLER                         

                                                               

• Cinco líderes latinoamericanos están en la lista de los veinte más seguidos en Twitter en el mundo
• Juan Manuel santos ocupa el puesto 12 de los líderes más seguidos entre un top de 50 mandatarios
• El primer lugar de líderes con mayor número de seguidores lo ocupa el Presidente estadounidense Barack Obama
• El Papa se ha convertido en el segundo líder mundial más seguido con más de 7 millones de seguidores en sus  nueve cuentas

Burson-Marsteller, firma global líder en relaciones públicas y comunicaciones, publicó hoy “Twiplomacy” (http://twiplomacy.com) un estudio anual sobre gobernantes y líderes alrededor del mundo en Twitter. El estudio demuestra que más de tres cuartos (77.7%) de los líderes mundiales tiene una cuenta en Twitter y dos tercios (68%) ha hecho conexiones mutuas con sus colegas. 

“Twiplomacy” es un estudio líder en su tipo, que tiene como objetivo identificar hasta qué punto los líderes mundiales usan Twitter. A comienzos de julio de 2013, Burson-Marsteller analizó 505 cuentas personales cuentas personales e institucionales de Gobiernos, Presidentes, jefes de Estado y de gobierno, Primeros Ministros y Cancilleres, entre otros líderes mundiales  de 153 países de todo el mundo analizando más de 50 variables.

En lo que a Colombia se refiere, el perfil de Twitter del Presidente Juan Manuel Santos (@JuanmanSantos), ocupa el número 12 entre las cuentas de líderes mundiales más seguidas. En el análisis del ítem ‘número de conexiones mutuas con otros líderes globales', el jefe del Estado colombiano se destaca porque ocupa el puesto 10, entre 15 latinos. Por otra lado, la cuenta de la Presidencia de Colombia (@infopresidencia), es la tercera a nivel latinoamericano que se destaca por su alta difusión de contenido con un promedio de 30 Tweets diarios.

El estudio arrojó que los líderes usan Twitter como herramienta de comunicación permitiendo  la difusión de mensajes cortos a millones de seguidores. Cinco líderes latinoamericanos están en la lista de los veinte más seguidos en Twitter en el mundo. Entre ellos el primer lugar es para Cristina Kirchner (@CFKArgentina), Presidenta de Argentina con 2.113.418 millones de seguidores, seguido de Enrique  Peña Nieto (@EPN), Presidente de México con 1.979.789 millones de seguidores, el tercero de estos gobernantes es el Presidente de Colombia, Juan Manuel Santos (@JuanManSantos) con 1.975.183 millones, seguido por Dilma Roussef (@dilmabr), Presidente de Brasil y Nicolás Maduro (@NicolasMaduro), Presidente de Venezuela con 1.865.242 y 1.208.349 millones de seguidores respectivamente.

“Este estudio evidencia la importancia de plataformas sociales como Twitter entre mandatarios que buscan estrechar vínculos con su comunidad, relacionarse de manera directa y recibir Feedback” opina, Ana María Gutiérrez de Piñeres, estratega digital de Burson-Marsteller Colombia.

Los resultados indican que el presidente de EE.UU. @BarackObama sigue siendo el líder mundial más seguido en Twitter con más de 33 millones de seguidores. Sin embargo, mientras que casi un tercio (148) de todos los líderes y gobiernos del mundo siguen  a Barack Obama, él no es el líder más conectado. @BarackObama sólo sigue de forma mutua a dos líderes mundiales - de Noruega, Jens Stoltenberg, y Dmitry Medvedev de Rusia. Por otra parte, @WhiteHouse y @StateDept, tienen 132 y 99 seguidores diplomáticos respectivamente, pero no es mutuo.@WhiteHouse sigue a tres líderes mundiales y @StateDept no sigue a ningún otro Ministerio de Relaciones Exteriores.        

El Papa (@Pontifex) se ha convertido en el segundo líder mundial más seguido con más de 7 millones de seguidores en sus  nueve cuentas. A pesar de que el Papa Francisco no se involucra con otros usuarios de Twitter, sus tweets – especialmente los que son en español - son RTs en promedio más de 11.000 veces, convirtiéndose en el líder mundial más influyente en Twitter. En comparación con los tweets de @BarackObama son sólo retuiteados en promedio 2.309 veces a pesar de su enorme cantidad de seguidores.

El Presidente de Turquía Abdullah Gül (@cbabdullahgul) y el Primer Ministro Recep Tayyip Erdoğan (@RT_Erdogan) están entre los cinco líderes mundiales más seguidos con más de 3,4 millones de seguidores cada uno.

"Este estudio muestra cómo Twitter y las redes sociales en general se han convertido en parte fundamental  de las comunicaciones gubernamentales", dijo Jeremy Galbraith, CEO de Burson-Marsteller Europa, Oriente Medio y África. “Twitter no es el único canal de comunicación y mucho menos reemplazará a las reuniones presenciales, nos permite tener  interacción en red con varias personas, yo espero ver el aumento en  las empresas y dueños de las compañías, en cuanto a la implementación de nuevas herramientas que conecten  a nuestros líderes mundiales".

El estudio encontró que Twitter se ha convertido en una herramienta de comunicación y difusión formidable para líderes mundiales.  A pesar de no ser conversacional, la cuenta @Pontifex ha visto un crecimiento fenomenal en Twitter en los últimos seis meses, así como las cuentas del Presidente de Indonesia Susilo Bambang Yudhoyono @SBYudhoyono y del Presidente de Venezuela @NicolasMaduro quienes se suscribieron a Twitter en marzo de 2013 y ahora ocupan un lugar en la lista de los 20 líderes mundiales con más seguidores. Hasta las cuentas inactivas de la Presidenta de Brasil Dilma Rousseff @DilmaBR y del Presidente de Francia François Hollande @FHollande, quienes han suspendido su actividad en Twitter después de haber sido elegidos, aun así han siguen incrementando en el numero de seguidores.  

"La gente quiere participar con sus líderes en Twitter", señala Matthias Lüfkens, Práctica Digital Líder EMEA de Burson-Marsteller y autor del informe, "Sin embargo, es sorprendente ver que las cuentas con el mayor número de seguidores tienen la menor interacción con otros usuarios de Twitter. "

Hay 227 cuentas personales y 76 líderes mundiales escriben personalmente el contenido aunque muchos ocasionalmente. Siete de los ocho líderes de los países G8 tienen una cuenta personal en Twitter y todos menos uno de los gobiernos G20 tienen presencia oficial en Twitter.

Twitter es también utilizado por naciones más pequeñas para obtener reconocimiento y poder utilizar Twitter a la par de sus colegas. El gobierno de Croacia (@VladaRH) y el Ministro de Relaciones Exteriores de Islandia (@MFAIceland) siguen de forma unilateral a 195 y 142 de sus pares y líderes globales respectivamente con la esperanza de que les devuelvan el favor.

Todo los gobiernos europeos (45) tienen presencia oficial en Twitter. En Latinoamérica todos los países, excepto Surinam, tienen presencia oficial en Twitter. En Norteamérica, Asia y África 79%, 74% y 71% de todos los gobiernos tienen cuentas en Twitter. Sólo un tercio (33,3%) de todos los países en el Pacífico usan este servicio.

Consultar el estudio, pueden ingresar a: http://twiplomacy.com