ASPECT Y BELLTECH PRESENTARON EN COLOMBIA ALTERNATIVAS PARA OPTIMIZAR LAS COBRANZAS
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El 80% de las empresas del sector de banca y
finanzas en Colombia utilizan plataformas tecnológicas para optimizar su
servicio al cliente, según Aspect
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Aspect ha desarrollado plataformas robustas que
logran incrementar en un 35% efectividad para las áreas de cobranzas
Aspect
y Belltech recientemente fueron los anfitriones de un evento que tenía como
objetivo presentar nuevas alternativas para optimizar el servicio al cliente y destacó
la importancia de establecer procesos adecuados para el desarrollo de las
cobranzas.
El
evento contó la presencia de ejecutivos de diferentes firmas especializadas en
desarrollo de estrategias, implementación, y ejecución de cobranzas, como
gerentes y especialistas de diferentes compañías de sectores como banca,
telefonía, televisión por cable, entre otras.