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miércoles, 29 de octubre de 2014

ASPECT Y BELLTECH PRESENTARON EN COLOMBIA ALTERNATIVAS PARA OPTIMIZAR LAS COBRANZAS

 

 

·         El 80% de las empresas del sector de banca y finanzas en Colombia utilizan plataformas tecnológicas para optimizar su servicio al cliente, según Aspect

·         Aspect ha desarrollado plataformas robustas que logran incrementar en un 35% efectividad para las áreas de cobranzas



Aspect y Belltech recientemente fueron los anfitriones de un evento que tenía como objetivo presentar nuevas alternativas para optimizar el servicio al cliente y destacó la importancia de establecer procesos adecuados para el desarrollo de las cobranzas.

El evento contó la presencia de ejecutivos de diferentes firmas especializadas en desarrollo de estrategias, implementación, y ejecución de cobranzas, como gerentes y especialistas de diferentes compañías de sectores como banca, telefonía, televisión por cable, entre otras.