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 ¿ENVIASTE PLATA A UN NÚMERO EQUIVOCADO? NEQUI TE EXPLICA QUÉ PUEDES HACER Y ACLARA LOS MITOS MÁS COMUNES

·         Enviar plata desde el celular ya es parte del día a día. Entre 2021 y 2025, el uso de internet y aplicaciones móviles pasó del 35,7 % al 66,6 % de las operaciones del sistema financiero, lo que también ha traído diferentes situaciones, como errores al enviar plata.

·         En este contexto, Nequi aclara algunos de los mitos más comunes sobre el envío de plata por error, que ocurre cuando te equivocas ingresando los datos para el envío, comúnmente la cuenta Nequi como número de celular, o en Bre-B, al ingresar la llave.

Enviar plata desde el celular ya es parte del día a día: pagar en un restaurante, dividir cuentas con amigos o comprar en una tienda es cada vez más fácil. De hecho, cada vez más personas usan internet y apps para mover su plata, según la Superintendencia Financiera, entre 2021 y 2025 el uso de internet y aplicaciones móviles aumentó de del 35,7 % al 66,6 % de las operaciones del sistema financiero. Y así como todo fluye más rápido, también pasan cosas muy comunes: mandar plata al número equivocado, en estos momentos, es normal preguntarse qué hacer.

Por eso, desde Nequi te aclaramos algunos de los mitos más comunes en torno a los errores al enviar plata y te compartimos las herramientas que puedes utilizar en la app para que las utilices en estos momentos.