El calentamiento puede ser normal durante tareas exigentes, pero cuando la temperatura es excesiva o el dispositivo comienza a deformarse, puede ser una señal de alerta. Meterlo en la nevera o el congelador tampoco es una buena idea.
Aunque cierto nivel de calentamiento puede ser normal durante actividades que exigen un mayor rendimiento. Si el dispositivo se calienta demasiado o presenta otros síntomas conviene prestar atención.
“El primer lugar se lo daríamos al procesador interno ya que, aunque hoy
en día son muy eficientes, sigue siendo el ‘punto flaco’ de los celulares en
cuanto a generación de calor y consumo de energía durante operaciones
intensivas como juegos en alta resolución, edición de video, el uso de la
cámara de manera intensiva o simplemente aplicaciones en segundo plano”,
explica José Mauricio Miguez Giraldo, ingeniero y docente de la facultad de
ingeniería de UNICOC.
El calentamiento también puede estar relacionado con aplicaciones que
utilizan varios recursos al mismo tiempo, como el compartir o reproducir música
por periodos muy largos de tiempo. Con todo eso el dispositivo se somete a un
sobreesfuerzo.
Para saber cuándo la temperatura puede representar una señal de alerta,
una de las referencias es conocer cómo se comporta normalmente el propio
equipo. Según explica el experto, lo más normal es que la temperatura no supere
los 35° o 40° y que no se perciba incomodidad al sostener el móvil.
El problema aparece cuando las temperaturas elevadas se mantienen
durante periodos prolongados. El exceso de calor puede afectar diferentes
componentes del dispositivo y acelerar su deterioro. La batería, por un lado,
va perdiendo su capacidad de mantener la carga. La pantalla pierde resolución
también, así como capacidad de refrescamiento.
El calor excesivo también puede afectar los elementos que protegen el
interior del teléfono. En los dispositivos que cuentan con resistencia a
determinadas condiciones de humedad, por ejemplo, los sellos y adhesivos
cumplen una función importante para mantener protegido el interior del equipo.
Por eso, si un celular alcanza una temperatura inusualmente elevada, lo
primero que se debe hacer es interrumpir aquello que pueda estar generando más
calor, especialmente desconectarlo de cualquier fuente de carga.
En algunos casos, los teléfonos más recientes cuentan con mecanismos
internos de protección que pueden apagar automáticamente el dispositivo cuando
detectan temperaturas demasiado altas. Si esto no ocurre, una alternativa es
apagarlo manualmente, retirar la funda protectora y colocarlo sobre una
superficie plana para permitir que se enfríe.
Bajo ninguna circunstancia se debe meter el celular en la nevera o al
congelador. Aunque pueda parecer una solución lógica, puede terminar provocando
daños en el dispositivo.
“Parecería una medida lógica, pero es una de las peores acciones que
podemos tomar”, advierte el experto de UNICOC. “Los cambios de temperatura
repentinos pueden ocasionar que exista condensación del aire. Esas pequeñísimas
gotas producto de la condensación podrían ocasionar daños graves al interior
del teléfono por corrosión o cortocircuito”.
En lugar de recurrir a cambios extremos de temperatura, lo recomendable
es permitir que el dispositivo se enfríe de manera progresiva después de
desconectarlo y apagarlo. También es importante observar si el calentamiento se
convierte en algo recurrente, especialmente cuando el teléfono no está
realizando tareas exigentes.
Hay señales que pueden indicar que el problema ya no corresponde
simplemente a un aumento de temperatura provocado por el uso. Una de las más
evidentes es la deformación física del teléfono, que puede estar relacionada
con daños en la una o varias celdas de la batería y debe ser reemplazada.
Otra señal de alerta aparece cuando la batería comienza a descargarse
rápidamente incluso cuando el teléfono está en reposo o realizando tareas
sencillas. En estos casos, el problema puede estar relacionado con daños
internos o con el software del dispositivo y requiere una revisión
especializada.
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