DESPEGAR LANZA EL PRIMER PLANIFICADOR DE VIAJES CON IA GENERATIVA DE LATINOAMÉRICA
Este nuevo hito
potencia la propuesta de valor de la Compañía, permitiéndole a sus usuarios
acceder a viajes completos y asesorados.
Esta innovadora tecnología está destinada a transformar la forma en que las personas planifican sus viajes. A través de la IA, los viajeros pueden obtener itinerarios adaptados a sus intereses, descubrir destinos únicos y optimizar la organización de su próxima aventura.
“El
planificador de viajes basado en IA, representa un cambio de juego en la
industria. En línea con nuestro espíritu innovador, estamos emocionados de ser pioneros y permitir llevar la experiencia de
usuario al siguiente nivel brindando viajes cada vez más completos y
asesorados”, comenta Daniel Zelmann, Chief Product Officer de Grupo
Despegar.
Se trata de una
versión beta que ya se encuentra disponible en el site y App de Argentina para
los miembros de la categoría Global de Pasaporte Despegar, su programa de
fidelidad. Pronto se extenderá para el público en general y el resto de los
países donde la Compañía opera. Los clientes podrán armar el paquete que mejor
se adapte a sus gustos y necesidades, mientras que también recibirán
recomendaciones de actividades para realizar en el lugar de destino.
“Entre otros
beneficios, las tecnologías de IA permiten mejorar la eficiencia operativa,
ofrecer productos y servicios personalizados de forma escalable y brindar
experiencias más intuitivas para los clientes. En el caso de los paquetes, este
producto utiliza un algoritmo de aprendizaje automático para identificar
combinaciones de tarifas aéreas y hoteles, para así crear el mejor paquete”,
agregó Zelmann.
Esta apuesta
tecnológica llega para reforzar la estrategia omnicanal de Despegar y combina
todo su portfolio de productos: más de 238 aerolíneas, más de 1 millón de alojamientos, 1260
arrendadoras de autos y 800 proveedores de servicios en destino, entre muchas
otras opciones.
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