"ERA DE EXPERIENCIA": SAMSUNG PRESENTA TECNOLOGÍAS Y EXPERIENCIAS
CENTRADAS EN EL SER HUMANO EN CES 2020
Un robot de cuidado personal, un hogar del futuro con tecnología IAl y una
ciudad inteligente impulsada por IoT y 5G, entre las novedades
Samsung Electronics anunció la "Era de la
Experiencia". El presidente y CEO de Samsung Consumer Electronics, HS Kim,
anunció una década de innovación centrada en el ser humano que combina a la
perfección hardware y software para crear experiencias personalizadas que hacen
la vida más conveniente, más agradable y más significativa.
La Era de la Experiencia transformará la forma en que nos
cuidamos a nosotros mismos y a nuestra familia, cómo podemos personalizar
nuestros hogares para satisfacer nuestras necesidades individuales y cómo
podemos construir ciudades inteligentes, más seguras y sostenibles. Al mostrar
sus últimos avances en robótica inteligente, inteligencia artificial, 5G y
computación del perímetro, Samsung ofreció una visión de un futuro no muy
lejano en el que estas tecnologías se reunirán para ofrecer experiencias más
ricas y mejor adaptadas para los consumidores.
"En la Era de la Experiencia, necesitamos repensar
el espacio que tenemos para acomodar nuestros estilos de vida diversos y
cambiantes. Lo que hace que el enfoque de Samsung sea único es el hecho de que
tenemos una filosofía muy clara basada en la innovación y centrada en el ser
humano. Construimos y creamos para resolver problemas y mejorar la vida de las
personas", dijo HS Kim, presidente y CEO de la División Consumer
Electronics de Samsung Electronics.
El cuidado personal
El núcleo de la visión centrada en el ser humano de
Samsung es la atención personalizada, que mejora la salud y el bienestar de los
consumidores al satisfacer sus necesidades individuales. Durante sus
comentarios de apertura, HS Kim dio a conocer la visión de Samsung de los
robots como 'compañeros de vida' y presentó a Ballie, un pequeño robot rodante
que comprende, apoya y reacciona a las necesidades de su dueño y así ayudarlo
activamente en la casa.
Sebastian Seung, vicepresidente ejecutivo y científico
jefe de investigación de Samsung Electronics, dio detalles sobre este robot y
explicó que sus capacidades de inteligencia artificial le permiten ser un
asistente de acondicionamiento físico y una interfaz móvil que busca soluciones
para las necesidades cambiantes de las personas. Hace todo esto mientras
mantiene estrictos estándares de protección de datos y privacidad.
"Creemos que la IA es el futuro del cuidado
personalizado. Consideramos que la inteligencia artificial en el dispositivo es
fundamental para lograr experiencias verdaderamente personalizadas. La IA en el
dispositivo le permite controlar su información y protege su privacidad, al
tiempo que ofrece el poder de la personalización", afirmó el Dr. Seung.
Samsung también presenta soluciones de salud avanzadas y
personalizadas. Por ejemplo, la compañía ha colaborado con Kaiser Permanente
para desarrollar una solución de rehabilitación cardíaca virtual en el hogar
que combina un reloj inteligente Samsung con un teléfono inteligente a través
de Bluetooth. La aplicación HeartWise de Samsung envía recordatorios al
paciente para que haga ejercicio, recopila datos de la actividad y muestra
continuamente su frecuencia cardíaca durante los entrenamientos. Estos datos se
cargan automáticamente a través del teléfono inteligente en la historia clínica
del paciente para que los médicos, los coordinadores asistenciales y los
fisioterapeutas puedan seguir su progreso e interactuar con este.
Este programa permite a los usuarios realizar la
rehabilitación cardíaca desde su hogar sin sacrificar tiempo de su vida
cotidiana para desplazarse a un hospital o clínica. Los resultados positivos
del programa de rehabilitación cardíaca en el hogar se publicaron en el New
England Journal of Medicine (NEJM) Catalyst el año pasado.
Una casa hecha a su medida
Samsung también ofreció un vistazo al hogar del futuro.
Federico Casalegno, director de innovación de diseño del Samsung Design
Innovation Center, declaró que el hogar ofrecerá experiencias únicas e
inmersivas con innovaciones de vanguardia como inteligencia artificial,
sensores y análisis de datos: "Como un organismo vivo, el hogar
inteligente será un espacio profundamente personal, que adapta las experiencias
para cada uno de nosotros, de acuerdo con nuestras necesidades
personales".
El Dr. Casalegno destacó cómo los límites espaciales de
los mundos físico y digital se están disolviendo, transformando los espacios de
vida en espacios de experiencia personalizados, como una galería de arte, un
estudio de yoga u otras formas de espacio imaginable. Este desdibujamiento del
límite entre los dos mundos es lo que transformará el hogar en la próxima
década.
El lideró la primera demostración inmersiva sobre la
tecnología GEMS (Gait Enhancing & Motivating System) de Samsung. La
demostración expuso cómo los consumidores pueden usar gafas de realidad
aumentada (AR) para entrenar con un entrenador personal virtual, escalar una
montaña o caminar bajo el agua, desde la comodidad de su sala de estar,
mientras GEMS agrupaba y analizaba los resultados para dar recomendaciones de
acción personalizadas.
Samsung también mostró cómo se puede transformar una
habitación con una pantalla, como su pantalla MicroLED, una convergencia de
software, IA, IoT y hardware. "Una pantalla no es un producto: es su
ventana al mundo, lo que le permite conectarse instantáneamente con sus seres
queridos y amigos como si estuvieran en la misma habitación. La gente puede ver
y experimentar casi todo en el mundo e incluso el mundo desconocido a través de
la pantalla", dijo el Dr. Casalegno, enfatizando que las habitaciones
inteligentes pueden proporcionar experiencias ilimitadas.
Samsung también habló sobre la evolución del viaje
culinario moderno donde los electrodomésticos se convierten en socios de
cocina: un chef, un nutricionista y un asistente de compras personal, todo en
uno. La tecnología inteligente e innovadora puede personalizar toda la
experiencia con los alimentos para los consumidores, desde sugerencias de
recetas y planificación de comidas adaptadas a las preferencias personales y lo
que está a la mano, hasta compras, entrega y preparación de comidas sin ningún contratiempo.
La compañía también destacó una estación de cultivo para productos de
jardinería en el hogar, y Bot Chef, un asistente robótico de preparación de
comidas.
Vida urbana más segura y sostenible en ciudades inteligentes
Apuntando a una creciente urbanización global, Samsung
describió su visión de ciudades inteligentes, donde los sistemas inteligentes
habilitados por dispositivos, plataformas y datos inteligentes harán que la
vida en la ciudad sea mucho más segura y fácil. Emily Becher, vicepresidente
sénior y directora de Samsung NEXT Global, dijo: "Tenemos las herramientas
y el conocimiento para crear sistemas inteligentes que hagan que la vida en la
ciudad sea más atractiva, segura y eficiente, para que nuestros hijos y después
sus hijos puedan amar vivir en sus ciudades tanto como muchos de nosotros lo
hacemos hoy. Las ciudades inteligentes que utilizan IA, IoT y 5G transformarán
la forma en que interactuamos con el entorno que nos rodea de maneras que
maximizan la comodidad y el disfrute".
Con la tecnología IoT expandiendo su alcance más allá del
hogar a todo tipo de edificios, la visión central de Samsung radica en ahorrar
energía, reducir las emisiones y ayudar a lograr la sostenibilidad conforme las
poblaciones crecen.
Los edificios inteligentes también harán la vida más
conectada y conveniente. Por ejemplo, los residentes de edificios inteligentes
podrán llamar a los ascensores, apagar las luces, administrar las entregas o
verificar los lugares de estacionamiento con un simple deslizamiento o comando
de voz. Los electrodomésticos inteligentes instalados en edificios inteligentes
solicitarán reparaciones y resolverán problemas antes de que los residentes se
den cuenta del problema.
Al hacer realidad el objetivo de crear una ciudad
inteligente con edificios inteligentes, Samsung enfatizó la importancia de la
colaboración abierta. La compañía está trabajando para construir alianzas con
constructores y administradores de propiedades como Greystar Real Estate
Partners, un desarrollador inmobiliario global líder en los Estados Unidos, con
el que diseñará soluciones de construcción inteligente. "Con los edificios
inteligentes, la experiencia de los residentes se volverá más inteligente, más
eficiente y más efectiva, por lo que utilizarán menos energía. Samsung tiene la
capacidad de reunir todas las tecnologías y esa convergencia de las tecnologías
en un solo lugar es verdaderamente crucial", dijo Bob Faith, presidente y
CEO de Greystar.
Samsung también demostró cómo la combinación de la
tecnología 5G, la computación del perímetro y la IA transformarán la
experiencia del transporte urbano. Becher compartió la visión de la compañía de
liderar la nueva era de los vehículos, con la tecnología 5G que permite la
comunicación de vehículos a todo, que conectará sin problemas los automóviles
con el resto de la ciudad.
Becher agregó que las ciudades inteligentes combinadas
con 5G podrán proporcionar a las comunidades experiencias que eran
inimaginables hace algunos años. Señaló: "Una conexión digital más rápida
y fácil entre nosotros fortalecerá nuestro sentido de comunidad y creará formas
completamente nuevas de interacción".
Un lugar mejor para todos
HS Kim enfatizó que la compañía está enfocada en usar la
tecnología para crear un lugar mejor para todos. Destacó tres áreas clave de
importancia para la empresa en el futuro: seguridad y privacidad, tecnología
para el bien y ciudadanía.
Kim dejó en claro que, como líder de la industria, el
compromiso de la compañía con la seguridad de los datos y la privacidad
personal no disminuirá, y que la protección de la seguridad y la privacidad
será una prioridad a medida que avance la tecnología. Afirmó que lo más
importante es poner a las personas a cargo del control de su información,
"Samsung nunca compartirá sus datos con terceros sin su consentimiento
previo y directo".
Además, enfatizó que Samsung Knox, la plataforma de
seguridad de grado de defensa de la compañía, continuará expandiéndose para
proteger una creciente gama de dispositivos de Samsung, desde dispositivos
móviles y televisores hasta electrodomésticos y más. "Aseguraremos una
gestión y transferencia de datos transparentes al avanzar en nuestros esfuerzos
de protección de datos con inteligencia artificial en el dispositivo,
computación del perímetro y tecnología de cadena de bloques".
Samsung también mostró cómo está innovando para siempre,
con tecnologías como Relúmĭno, que pueden ayudar a las personas con
discapacidad visual a ver, IGNIS, una herramienta que ayuda a los bomberos a
hacer sus trabajos más seguros y GEMS que ayuda a los ancianos y discapacitados
a moverse de una manera más sencilla.
Samsung también subrayó un pilar clave de su visión de
RSE: "¡Juntos para el mañana! Preparando a la gente", al anunciar la
expansión del programa Samsung Innovation Campus en 2020.
Aprovechando el éxito de los muchos programas educativos
de la última década, Samsung Innovation Campus brinda capacitación a la próxima
generación sobre las últimas tecnologías de IA, IoT y nube. Samsung declaró que
el campus ha educado a más de 20 000 estudiantes de 13 países desde
su lanzamiento en 2019 y este año duplicará su tamaño.
Al proporcionar educación para las generaciones futuras,
Samsung está fomentando su filosofía de que el propósito de la tecnología es
resolver los problemas sociales y capacitar a las personas para lograr más y
hacer un mundo mejor.
Para obtener más información sobre los detalles
divulgados en CES 2020, incluidas fotos y videos, visite news.samsung.com/co
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