Información tomada de la Sala de prensa de Viva Air Colombia https://vivaair.com/co

VIVA AIR SE PERMITE INFORMAR QUE 

El avión HK-5273 que cubría la ruta Pereira-Bogotá mientras realizaba un giro para ponerse en posición de despegue, la llanta de nariz tocó la zona de seguridad quedando en el pasto, lo que hace que el vuelo no pueda continuar.

En este momento la aeronave está siendo remolcada lo antes posible para no obstaculizar la pista, y los pasajeros están siendo desabordados y serán reubicados en otros vuelos para llevarlos a su destino 

Es importante aclarar que, en ningún momento esta situación puso en riesgo la seguridad de los pasajeros y la tripulación.