SUSPENSIÓN
DE VENTAS DE TIQUETES HASTA EL 5 DE OCTUBRE
Como parte de las medidas de protección, ante el cese de
actividades de ACDAC, Avianca ha extendido el cierre de venta de tiquetes desde
y hacia Colombia, con excepción de Rio de Janeiro, Barcelona, Londres, La Paz,
Washington y Montevideo hasta el próximo 5 de octubre.
Aunque en este momento el 50% de los vuelos continúan activos,
nuestro deber es buscar la manera de honrar el servicio, por lo que esta medida
se da como un acto de responsabilidad con los viajeros con reserva para esta
semana.
Exoneración
de pago de penalidad por cambio
Adicionalmente, si tienes reserva entre el 20 de septiembre y el
5 de octubre desde y hacia rutas en Colombia, podrás cambiar tu itinerario sin
costo adicional, para viajar hasta el 30 de noviembre de 2017, excepto los días
6 al 17 octubre 2017.
Lamentamos los inconvenientes que esto pueda causarte en tus
planes; te invitamos a consultar otras fechas de viaje.
Para cambios, reembolsos y reacomodaciones, puedes comunicarte
con tu agencia de viaje, puntos de venta y líneas de Call Center:
·
Bogotá: (57
1) 401-3434
·
Barranquilla: (57
5) 330-2030
·
Cali: (57
2) 321-3434
·
Medellín: (57
4) 444-3434
·
Resto
del país: (01 8000) 95-3434 línea gratuita nacional desde números
fijos
·
Desde
celulares en Colombia: (031) 401-3434
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