BOLIVIANA DE AVIACIÓN SE
ASOCIA CON AMADEUS, COMO PILAR IMPORTANTE DE SU ESTRATEGIA DE CRECIMIENTO
·
· La
tecnología de Amadeus permitirá que BoA logre mayor eficiencia en sus operaciones,
ahorro en costos y una mejora en el servicio de atención al cliente.
Como la aerolínea
más grande de Bolivia, la cual vuela a 13 destinos en 5 países, Boliviana de
Aviación (BoA) necesita un socio de tecnología que le permita alcanzar sus
objetivos de crecimiento nacional e internacional. Hoy, Amadeus anuncia una nueva
etapa en su colaboración con Boliviana de Aviación. La línea aérea ha escogido
la tecnología de Amadeus, incluyendo el sistema completo de Servicio de Pasajeros
Altéa y las soluciones de e-commerce,
para mejorar sus servicios y continuar con su crecimiento, no sólo en Sur y
Norte América, sino a nivel mundial.
Siguiendo su estrategia de crecimiento regional
y global, Boliviana de Aviación también ha renovado su contrato de distribución
de Contenido completo, que asegurará el contenido de la aerolínea para las agencias
de viaje que usan la plataforma Amadeus. La tecnología de punta de Amadeus y su alcance a nivel global le van a
permitir a la aerolínea acelerar su expansión, desarrollar su modelo de
negocios, mejorar la experiencia de sus clientes y aumentar las ventas online.
La solución
Altéa ofrece la capacidad de manejar de manera integral las reservaciones, el
inventario y salidas de vuelos, permitiendo que BoA logre mayor eficiencia en
sus operaciones, ahorro en costos y mejoras medibles en áreas como la administración
de inventarios, servicio al cliente, facturación, gestión de interrupciones y
peso y balance, entre otras. Asimismo, permitirá que BoA acelere el desarrollo
de acuerdos interlineales y de código compartido con otras líneas aéreas en la
región, así como en América del Norte y Europa.
“Nos satisface
anunciar nuestra colaboración con Amadeus como parte de la estrategia que nos
impulsará en la región y nos ayudará a desarrollar una ventaja competitiva a
medida que crecemos” dijo Ronald Casso, Gerente
General de Boliviana de Aviación. “Estamos convencidos de que incorporar el
Sistema de Servicio de Pasajeros de Amadeus y las soluciones de e-commerce nos aportará la ventaja
tecnológica que necesitamos para llevar la expansión global de Boliviana de
Aviación a otro nivel” añadió.
Aparte de
transportar personas de Bolivia a destinos internacionales, BoA desempeña un
papel imprescindible en llevar viajeros al país. La industria del turismo en
Bolivia crece rápidamente, convirtiéndose en un símbolo de turismo
internacional en América Latina, con más de 880 mil viajeros entrantes, según
la Organización Mundial de Turismo[1], y
se espera que continúe recibiendo turistas en números récord.
“Amadeus ha
apoyado a Boliviana de Aviación en fases previas de su crecimiento. Ahora, a
través de esta colaboración extendida involucrando más de nuestras soluciones
tecnológicas, además de la renovación del Contrato de Distribución de Contenido
Completo, anticipamos posibilitar la expansión constante de BoA y continuar
dando forma al futuro de los viajes con ellos”, comentó Victoria Huertas, VP
Comercial de Aerolíneas para América Latina y el Caribe de Amadeus.
Boliviana de
Aviación tiene su sede en Cochabamba, con un hub internacional en Santa Cruz de la Sierra. Actualmente, la aerolínea
experimenta una expansión importante tanto en el mercado doméstico como en las
rutas internacionales, con una flota de aviones Boeing 737 y 767, y una flota
regional de Bombardier CRJ 200.
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