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DESCUENTOS DE HASTA EL 50 POR CIENTO TENDRÁ EL CYBERLUNES CON DESPEGAR.COM

El 28 de noviembre se llevará a cabo el Cyberlunes, una campaña organizada por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, con el apoyo del Ministerio de las Tecnologías de la Información que busca incentivar las compras online. Una jornada de la que Despegar.com es partícipe por quinta vez.

Esta vez, Despegar.com trae interesantes novedades; una alianza con el Banco de Bogotá que además de brindar financiación de cualquier producto hasta por 12 cuotas sin interés, incluirá descuentos adicionales a las tarifas ofrecidas por los proveedores pagando con las Tarjeta de Crédito del banco. Una importante noticia es que por primera vez la agencia de viajes más grande de Latinoamérica ofrecerá la opción de pago con tarjetas débito, que a tan solo a un mes de haberse implementado el pago con este medio, ya representa 11 por ciento de las ventas de la compañía en el país.

Adicionalmente, los viajeros accederán a descuentos de hasta el 50 por ciento en hoteles comprando con tarjetas de crédito de la misma entidad bancaria, a través de la App Mobile, y 50 por ciento en seguros (asistencia) con todos los medios de pago. 

De acuerdo con Felipe Botero Castrillón, country manager de Despegar.com, los colombianos, durante esta jornada trasnochan para comprar y madrugan para buscar y comparar. “Hay un pico en las primeras horas (a partir de la media noche) de quienes ya tienen definido su viaje, posteriormente crecen más las búsquedas durante el día y en la noche se genera la decisión de compra (cerca del 50 por ciento de las ventas)”.

La App Mobile una herramienta de rápida descarga, disponible en sistemas Android e IOS, y que cuenta con casi dos millones de descargas en Colombia y 25 millones en la región, es un canal que actualmente representa el 50 por ciento de búsquedas y el 15 por ciento de ventas. Sin embargo, en ventas de productos como hoteles el porcentaje de compra supera el 20 por ciento.

Un aspecto que resalta Botero es la preparación y claridad en las condiciones de compra que deben tener las empresas participantes en la jornada. “En este tipo de campañas, las páginas de las compañías participantes tienden a caerse o colapsar debido al alto flujo de personas que intentan ingresar y comprar. Despegar.com, a través del trabajo de un grupo de desarrolladores (más de 800 personas) han dispuesto una plataforma y App mobile con capacidad de atender el alto tráfico que se genera. También hay que definirles claramente a los compradores los procesos de compra, descuentos y disponibilidad de productos, para que estos realmente encuentren lo que las diferentes empresas les ofrecen”.   

Una de las novedades de esta versión, es que la CCCE dedicará el 30 de noviembre a darles la oportunidad a las Mipymes afiliadas para que den a conocer sus ofertas y promociones.

Recomendaciones para sacarle mayor provecho al Cyberlunes

1.       Gane tiempo, y en cualquier momento libre observe las ofertas a través de su móvil. Son las mismas que verá publicadas en la página de Despegar.com. Si encuentra lo que busca, anímese a comprar con su móvil.  

2.       No corra tras una oferta que no esté seguro que le sirva a usted o a sus acompañantes. Tome un tiempo para investigar, comparar precios y una vez convencido, compre.

3.       No especule con su compra. En cuestión de minutos pueden cambiar las condiciones y agotarse la tarifa que tiene en su pantalla. Si detecta una buena oferta, adquiérala!

4.       Si encuentra el beneficio de un mayor descuento para comprar más de un producto, aproveche y compártalo con otra persona.

5.       Revise el cupo de su tarjeta de crédito, y si el banco al que pertenece ésta cuenta con alguna alianza con Despegar.com para aprovechar al máximo las compras.

6.       Comprenda las reglas de juego de las tiendas durante el Cyberlunes . Muchos productos bajo ofertas importantes pueden no admitir devoluciones. Averigüe las condiciones antes de comprar.

7.       Seleccione un número de páginas favoritas para avanzar. Abrir muchas páginas puede retrasar el proceso y hacer más lenta la plataforma en la que realizará su compra.

8.       Abandone una página que se muestre lenta, es señal de que ésta no tiene la infraestructura para soportar un caudal de ventas importantes. Si figura caída, no insista, avance con otra.

9.       Utilice sus dispositivos móviles y computadores personales ya que el Cyberlunes implica dejar datos privados para cerrar compras. Hacerlo desde un establecimiento inseguro o con una computadora ajena o rentada es un riesgo.