TIPS PARA OPTIMIZAR LA CARGA DE BATERÍA DEL CELULAR
Utilizar el cargador original de su celular y apagar
algunas funciones,
permitirán mejorar el rendimiento de su batería.
permitirán mejorar el rendimiento de su batería.
¿Se ha quedado sin batería en los
momentos en que más necesita de su teléfono? ¿Siente que su dispositivo se
demora en cargar dependiendo del cargador que utiliza? ¿Debe mantener con usted
el cargador de su celular porque la batería no aguanta el ritmo de uso?
Seguramente ha respondido afirmativamente a alguna de estas preguntas.
Con el fin de evitar que pierda
contacto en cualquier momento y optimizar la carga de su batería, Samsung
presenta una serie de tips que le ayudarán a hacer mejor uso de este accesorio.
Tiempo de Carga
·
Para
garantizar el mejor desempeño de su batería, utilice siempre cargadores y
baterías originales.
·
Debido a que
existen dispositivos que exigen diferentes niveles de corriente de carga, utilice
el cargador original para el modelo de su dispositivo.
·
Valide en el
manual de producto el nivel de corriente de carga de sus dispositivo y
verifique que sea igual a la del cargador que vas a usar.
Desactive funciones Innecesarias
Para ayudar
a conservar la carga de la batería desconecte recursos innecesarios, como GPS,
Wi-Fi y Bluetooth cuando no estén en uso.
·
Disminuya el
tiempo de espera de la pantalla por inactividad (30 o 15 segundos).
·
Baje el
brillo y ubíquelo en modo automático.
·
No utilice
fondos de pantalla en movimiento.
·
Evite
descargas por red, mejor use Wi-Fi.
·
Habilite el
modo de ahorro de energía.
Evite el desgaste
·
En caso de
que la batería haya sido utilizada por un largo periodo de tiempo, es mejor
cambiarla por una nueva.
·
En caso de
que el dispositivo tenga una batería no removible o no esté la fecha de
fabricación, verifique la fecha de compra.
¿Dispositivo lento?
Otra de las grandes preocupaciones
de los usuarios de smartphones es cuando el dispositivo se pone “lento” en su
funcionamiento. siga estas recomendaciones:
·
Utilice el
administrador de tareas para visualizar las aplicaciones abiertas y cierre las
que no estén en ejecución.
·
Descargue
las actualizaciones de software avaladas por el fabricante del teléfono. En el
caso de Samsung usted cuenta con:
b.
FOTA: En su dispositivo ingresa a “Ajustes” – “Acerca del
dispositivo” – “Actualización de Software”.
c. Smart tool: Herramienta que encuentra en los
Centros de Servicio Samsung.
·
Limpie la
memoria de caché. Esta guarda datos de sitios que afectan su equipo. Descargue
desde Play Store un limpiador de caché.
Soporte remoto, opción para el usuario
Samsung cuenta en Colombia con un completo servicio de atención al usuario. El
soporte remoto le permite a un asesor experto conectarse a su dispositivo y
diagnosticarlo de forma fácil, rápida y segura para el usuario, con el fin de ofrecerle
consejos y configuraciones para optimizar el desempeño de su equipo.
·
Descargue la
aplicación Smart Tutor desde Samsung Apps o desde Play Store e instálelo en su
dispositivo Samsung.
·
Una vez que
haya instalado el “Smart Tutor” y aceptado los “Términos y Condiciones”,
comuníquese con el Contact Center (Bogotá 6001272, línea nacional 018000
112112, desde el celular #726)
·
Ingrese el
código de seis dígitos suministrado por el asesor de soporte.
·
Una vez
conectado remotamente, el asesor realizará un diagnóstico de su dispositivo y
presentará las mejores soluciones.
Para mayor información puede dirigirse a los centros de servicio exclusivos de
Samsung donde podrá acceder a un servicio personalizado con el menor tiempo de
reparación. El centro de atención más cercano lo puede encontrar en http://www.samsung.com/co/support/servicelocation/
También puede acceder a http://www.samsung.com/co/remotesupport/index_hhp.html para obtener más información.
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