martes, 4 de noviembre de 2014

TWITTER: CAMBIANDO LA MANERA EN LA QUE SE TOMAN LAS DECISIONES



Creemos que la “social data” es invaluable y tiene cerca de una cantidad ilimitada de aplicaciones. Hoy, estamos dando un paso importante hacía desencadenar este valor a través de una nueva relación con IBM. Esta alianza permitirá que las empresas tomen en cuenta datos de Twitter en su toma de decisiones, a través de un conjunto establecido de herramientas, soluciones y servicios de consultoría de IBM.

Desde la perspectiva de data, Twitter representa un enorme archivo público del pensamiento humano que captura las ideas, opiniones y debates que tienen lugar en todo el mundo en casi cualquier tema y en cualquier momento en el tiempo. Si bien las empresas durante mucho tiempo han escuchado lo que sus clientes están diciendo en Twitter,  las complejas decisiones empresariales a menudo requieren el aporte de una mayor cantidad de información de  diferentes sistemas. El expertise de IBM está en la integración de sistemas complejos y data para tomar mejores decisiones.


Es por ello que estamos encantados en asociarnos con IBM, un líder global en ayudar a las empresas a aprovechar las tecnologías emergentes y plataformas como Twitter. Esta relación permitirá a las soluciones de IBM - como el famoso ordenador Watson - acceder a los datos de Twitter como insumo para múltiples variables, preguntas de patrón dependientes como "¿Qué clientes gustan de mis productos?" o "¿Por qué estamos creciendo rápidamente en Colombia?"

“Twitter ofrece un nuevo y poderoso lente a través del cual se puede mirar al mundo - tanto como una plataforma para cientos de millones de consumidores y profesionales de negocios, así como un sintetizador de tendencias. Esta alianza, se sitúa en la plataforma de análisis líder de IBM en la nube, ayudará a los clientes a enriquecer sus decisiones empresariales con una nueva clase de datos. Este es el último ejemplo de cómo IBM está por reinventar el trabajo.” Ginni Rometty ,Presidente y CEO de IBM

Algo que escuchamos constantemente es que las empresas quieren orientación sobre cómo incorporar datos de Twitter en sus operaciones comerciales. Nuestra relación con IBM se ocupará directamente de esta necesidad, mediante el entrenamiento de decenas de miles de consultores de IBM Global Business Services, en cuanto a las diferentes aplicaciones de los datos de Twitter para los  negocios. Así como los cambios técnicos y organizacionales necesarios para combinar de manera eficaz este importante recurso en el día a día y las operaciones de los negocios.

Y para asegurarnos  de que las empresas maximicen el valor de este nuevo conjunto de datos, IBM y Twitter trabajarán juntos en una colección única de soluciones empresariales que incluyen datos de Twitter en soluciones de análisis de IBM. Todo esto va a hacer que los datos de Twitter tengan sean aún más relevantes para el funcionamiento de las empresas globales.


Este anuncio ha estado pendiente desde años atrás. Los esfuerzos de Twitter comenzaron cuando por primera vez, hicimos públicos nuestros datos para su análisis. Desde entonces, hemos hecho un gran progreso en llevar esta ¨social data¨ a las manos de aquellos que  toman las decisiones. Nuestra adquisición de Gnip a principios de este año, fue relevante porque nos brindó una plataforma de nivel empresarial que ofrece más de 15 mil millones de actividades sociales por día a un vibrante ecosistema de clientes y socios que están innovando con el uso de estos datos. Como resultado, tenemos una fuerte plataforma para los datos que hace que nuestra relación con IBM sea posible.

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