LAS VENTAS Y EL MUNDIAL DE FÚTBOL
LAS VENTAS Y EL MUNDIAL DE FÚTBOL
Carlos Baum, presidente de Ingemp
Argentina, consultora especializada en el mercado
retail de bienes durables, con extenso conocimiento de todos los mercados
regionales del país, se refirió al modo en que los negocios deberán estar
listos para este periodo en el que se incrementará su demanda

Como
todo año mundialista, el 2014 despierta muchas expectativas en lo que refiere a
la venta de televisores. En este marco, desde Ingemp Argentina consideramos
que resulta fundamental estar bien preparado para que este periodo sea un éxito
de ventas. ¿De qué manera? Por un lado, por supuesto, abasteciéndose
fuertemente con productos de diferentes marcas, características y precios, para
ofrecerle al cliente un buen surtido. Por el otro, profesionalizando la
estructura de trabajo a partir del conocimiento y la capacitación de sus
recursos humanos.
Consideramos
que lo que debe hacer cada negocio del país es capacitar a sus empleados para
que estén informados, para que conozcan y se interioricen en las
características de cada uno de los productos que van a ofrecer. Que empiecen a
ver las ventajas y diferencias entre los equipos, que brinden seguridad al
cliente. Capacitación y conocimiento que no solo es importante para los
vendedores, sino también para los empleados en el área de logística, de
administración y de cada uno de los sectores que forman parte del circuito de
compra.
Además
de las acciones, los combos y todas las campañas de marketing y publicidad que
se realizan en fechas tan importantes como esta, lo que ofrecerá el retail como
valor agregado en sus ventas es la capacitación de su recurso humano, el
conocimiento de lo que se está vendiendo y la posibilidad de asesorar al
cliente.
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