PARQUE CARACOLÍ LANZA LA PRIMERA APLICACIÓN DE GEOLOCALIZACIÓN PARA CENTROS COMERCIALES EN COLOMBIA
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La aplicación desarrollada por Parque Arauco Chile, ganó
el premio al mejor proyecto de innovación el año 2013 entregado por el CLUB CIO
del CETIUC de la Universidad Católica de Chile.
- Parque Caracolí Centro
Comercial, una marca de Parque Arauco, presenta a los santandereanos Caracolí
Mapps, la primera aplicación que le permitirá a los clientes del mall acceder a
rutas e información de las tiendas con geolocalización dentro del centro
comercial. Podrán hacer desde check in en el parqueadero para no olvidar
donde dejaron el automóvil y organizar una ruta para ubicarse, así como
recorrer el mall con mayor facilidad.
“Buscamos
desarrollar estrategias sencillas y novedosas que nos permitan prestar siempre
un excelente servicio y lograr que nuestros clientes tengan la mejor
experiencia de compra en cada una de sus visitas. Ahora, apalancados en la
tecnología, queremos que los visitantes recorran con facilidad el Centro
Comercial y encuentren todo lo que necesitan a un click. El principal interés
del mall es continuar brindando a los santandereanos experiencias
vanguardistas, que se ajusten a sus necesidades”, afirma Ignacio Morales, Gerente de Operaciones de Parque
Arauco – División Colombia.
Caracolí Mapps
trabaja mediante la triangulación de señales para poder brindar información en
tiempo real a los usuarios sobre su ubicación dentro del mall y de esta manera
ayudarles a recorrerlo con mayor facilidad haciendo de su visita una
experiencia mucho más agradable y ágil.
Los clientes de
Parque Caracolí Centro Comercial podrán hacer uso de la aplicación en las más
de 8 pantallas táctiles que se encuentran al interior del mall, o descargándola
en sus Smartphones. En el caso de teléfonos con tecnología Android, la
triangulación se ejecuta a través de señales wifi y para aquellos con iOS
(iPhone 4S en adelante), mediante bluetooth 4.0.
Caracolí Mapps
ayudará a sus usuarios en la búsqueda de tiendas y servicios, con la
posibilidad de generar rutas origen-destino al interior del centro comercial,
de la misma forma que lo hacen otras aplicaciones similares en el exterior.
Dentro de las posibilidades que presta la aplicación se encuentran:
- Identificar el lugar de estacionamiento utilizado para encontrar
con facilidad el auto al finalizar la visita al Centro Comercial.
- Encontrar tiendas por marcas o categorías.
- Generar rutas entre diversos lugares dentro del mall
- Ubicar servicios como baños, cajeros automáticos, ascensores,
enfermería, etc.
La aplicación fue
desarrollada por Parque Arauco en casa matriz, en la actualidad, esta
innovación se encuentra en el Centro Comercial Parque Arauco Kennedy ubicado en
Chile bajo el nombre de Arauco Mapps y próximamente estará disponible en el
Mall Arauco Maipú Chile, en el centro comercial Larcomar Perú y en Parque
Arboleda Centro Comercial en Colombia.
“En Parque
Caracolí Centro Comercial nos reinventamos constantemente para que nuestros
clientes disfruten su visita al mall, encuentren lo que necesiten con facilidad
y siempre quieran volver”, concluyó Morales.
Descarga de vídeo: http://we.tl/o75lQfUeBU
Con Caracolí Mapps la visita al mall es mucho más sencilla, para
que tengas más tiempo de disfrutar lo que realmente te gusta. ¡Parque Caracolí Centro Comercial es mucho más que comprar!
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