NCR PRESENTÓ SU PORTAFOLIO DE SERVICIOS PARA EL SECTOR COMERCIO
Más de18.000 servicios atendidos diariamente en más de
200 países con más de 13.000 profesionales son la carta de presentación de NCR
para sus clientes actuales y potenciales de retail
De izquierda
a derecha: Francisco Rodriguez, NCR Colombia y Jorge Berríos, NCR
Latinoamérica.
El director de Ventas de Servicios de
Retail de NCR para Latinoamérica, Jorge Berríos Carrera, visitó Colombia para
presentar al mercado colombiano el nuevo portafolio de servicios de la empresa para
el sector comercio.
El portafolio comprende equipos de técnicos
profesionales e inventarios de partes en toda la región, y ofrece un completo
servicio de apoyo a los proyectos la implementación, el soporte y la gestión de
soluciones de tecnología, ya sean de NCR u otros fabricantes.
En Colombia, José Francisco Rodríguez será
el encargado de la comercialización de este portafolio de servicios, abrir
nuevas oportunidades y fortalecer los clientes actuales.
Dentro del Portafolio se encuentran los
servicios predictivos, que gestiona los equipos de tecnología de manera previa
a que sucedan los problemas, auditoría y análisis de redes, servicios de punta
a punta, gerenciamiento de proyectos, instalación y
configuración de equipos, servicios de
soporte y mantenimiento, help and service desk, monitoreo y administración
remota, gerenciamiento de disponibilidad, gerenciamiento de incidentes,
gerenciamiento de stock y servicios de roll out.
“La experiencia de NCR en soporte "multi-Industria", "multi-proveedor" y
de "múltiples canales", combinada con nuestro portafolio de
soluciones y servicios con entrega local a través de nuestra red de profesionales certificados, otorga un valor agregado y crea una gran oportunidad para contribuir
al crecimiento del negocio de nuestros
clientes presentando así una diferenciación de la competencia en la
región y en Colombia.” comentó Jorge Berríos.
La experiencia
de más de 130 años en el sector comercio que inició con la comercialización de
las máquinas registradoras, el cubrimiento de los servicios tecnológicos de los
principales retailers a nivel han convertido a NCR en la empresa con más conocimiento
y dominio en el tema.
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