Neumarket.Com La Tienda De Llantas Para Su Vehículo A Un Sólo Clic
La venta
tradicional de los almacenes de llantas se pasa a la web y con esto la compañía
neumarket.com, destacada en el tema, trae para sus usuarios un concepto en el
que pone a un clic de distancia la tienda online de llantas más grande de
Colombia.
Este mercado se
caracteriza por tener más de 100 años en el mundo, es un negocio donde la
competencia es muy fuerte, de márgenes pequeños y donde para el ojo del
inexperto todas las llantas son negras, redondas y de igual caucho. Sin embargo
hay un valor agregado que se le puede brindar a los clientes que buscan comprar
llantas y que sólo encuentran entre una y dos referencias en los almacenes
convencionales.
De acuerdo con Jeane Ortiz, gerente general de
neumarket.com, al ofrecer una experiencia donde los clientes pueden
encontrar múltiples referencias, podemos hablar del servicio perfecto, puesto
que será más sencillo encontrar el producto que realmente se ajusta a sus
necesidades.
“La posibilidad de
obtener una verdadera asesoría y poder escoger la llanta que más se ajuste a su
necesidad, es muy baja en los medios tradicionales de compra; por tanto, vender por Internet nos permite ofrecerle al
cliente, la opción de escoger entre más
de 20 referencias para su vehículo y como valor agregado ofrecer la asesoría idónea”,
señaló la Gerente General.
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| Jeane Ortiz, Gerente General |
Agregó que “gracias
a una estrategia integral de construcción de marca durante un año de
experiencia, que incluye: imagen, servicio al cliente, seguridad en la compra y
entrega, ha servido para posicionarnos en el corazón de los más de 1.000
clientes, donde se destacan frecuentemente:
Lafrancol y Monómeros de Colombia
y por otro lado contar con aliados en las áreas de ventas, mercadeo, proveedores y
logística, como Pagosonline, Google, Servientrega, IMLLA, Coéxito, Alkosto,
entre otros”.
neumarket.com un aliado de las servitecas
El negocio de las servitecas consiste en prestar los
servicios que acompañan las ventas de las llantas como alineación, balanceo,
rectificación de rines, etcétera. Al ser aliados de neumarket.com, logran tener
un flujo de clientes porque se envía a compradores de llantas a que realicen la
instalación en la servitecas y esto los convierte en potenciales clientes para
ellos.
Cada cliente en promedio gasta $100.000 pesos en servicios
adicionales en la instalación de llantas y si este valor se multiplica por dos
clientes diarios, se traduce en 5.000.000 de pesos en ventas que son
adicionales al negocio habitual.
neumarket.com cuenta con alianzas en seis servitecas en
Bogotá y una en Medellín que prestan el servicio de instalación a los clientes
que compraron en línea. Los planes son expandir a otras ciudades y llegar a
un total de 20 antes de que finalice el
año.
¿Cómo
comprar en neumarket.com?
1. Ingresar a www.neumarket.com y selecciona la medida de llanta de su carro o la marca,
modelo y línea del vehículo.
2. Agregar la cantidad de llantas que
va a comprar al carrito de compras.
3. Llenar los datos del pedido:
nombre, dirección y teléfono.
4. Seleccionar si desea las llantas
en su casa o en una de nuestras servitecas asociadas, para la instalación
gratuita.
5. Seleccionar el tipo de pago
(contra-entrega, consignación bancaria o tarjeta de crédito o débito)
6. Si selecciona pago con tarjeta, será redireccionado a Pagos
Online, donde debe introducir sus datos.
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