MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL ACELERA LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL CON DYNATRACE DURANTE EL RESURGIMIENTO MUNDIAL DE LOS VIAJES
Las respuestas precisas y la automatización inteligente ayudan a los equipos a ofrecer con mayor rapidez una experiencia sin obstáculos a los huéspedes
La compañía de inteligencia de software Dynatrace (NYSE: DT) ha anunciado hoy que Meliá, la cadena internacional de hoteles de lujo, está utilizando la plataforma Dynatrace® para ofrecer una experiencia sin obstáculos a los huéspedes a medida que las solicitudes de viaje alcanzan niveles récord. Anticipándose a este cambio en la industria, y para satisfacer a los huéspedes en las plataformas móviles y online donde prefieran interactuar, Meliá aceleró su transformación digital migrando sus aplicaciones críticas, incluyendo las que soportan sus servicios de reservas online y servicios del centro de atención, a un entorno nativo en la nube que corre en Kubernetes en AWS.
