EN COLOMBIA LOS CONSUMIDORES QUIEREN ESCUCHAR A SUS MARCAS EN TWITTER
Twitter y Nielsen, compañía líder de información y medición global, realizaron un estudio basado en una encuesta en línea completada por 1.000 usuarios de Twitter en Colombia para determinar la manera en la que interactúan los usuarios con las marcas en la plataforma.
Entre sus resultados destaca que el 77% de los usuarios encuestados siguen marcas en Twitter. Además, tres de cada cinco, nunca han dejado de seguirlas. Una vez éstas los han persuadido a seguirlas, las marcas hacen parte de sus conversaciones. Los usuarios de Twitter siguen una amplia gama de marcas y están dispuestos a escuchar más. El 70% de los usuarios que siguen marcas, siguen empresas de tecnología o de productos electrónicos de consumo.
