DIGITEX RECIBIÓ PREMIO POR CONTRIBUCIÓN TECNOLÓGICA DURANTE EL CONGRESO ANDINO DE CONTACT CENTERS Y CRM
La multinacional española recibió el
premio plata en la categoría de “Mejor contribución tecnológica” por su
estrategia de servicio al cliente con Samsung
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De izquierda a derecha: José Melón, Customer Service Manager en Samsung Electronics, Sandra Hoyos, Gerente de Desarrollo de Negocios CRC de Digitex, Hee Jun Woo, Samsung; Marlon Acuña, Director de Servicio Técnico de Samsung; Paola Gonzalez, Gerente Cuenta Comercial de Digitex; Martha Figueroa, Directora Comercial de Digitex, y Diego Barón, Digitex
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Digitex, multinacional de origen
español especializada en brindar una amplia oferta de servicios de experiencia
de cliente a grandes compañías líderes en los sectores de telecomunicaciones,
participó en el 12 Congreso Andino de Contact Centers y CRM.
Este Congreso es realizado por la Asociación
Colombiana de Contact Centers y BPO la cual está compuesta por un grupo de
empresarios del sector que se encarga de convocar a las entidades de Call
Centers, Contact Centers, proveedores de Hardware, Software y servicios para
este sector; con el objetivo de promover, representar y proteger los intereses de
estos mismos, contribuyendo así, al fortalecimiento de dicha industria.
