En Bogotá estará ubicada la primera sede latinoamericana de la compañía

FORCEMANAGER INAUGURÓ SU PRIMERA OFICINA EN COLOMBIA

Luego de un año atendido el mercado local a distancia, la empresa española, pionera en el desarrollo de un software móvil de gestión de redes comerciales (CRM), inauguró en sus oficinas en Bogotá; como parte de su plan de evolución comercial y crecimiento del negocio en América Latina.

ForceManager, empresa española pionera en el desarrollo de un software móvil de gestión de redes comerciales (CRM), abrió este mes su primera oficina en Colombia, concretamente en la ciudad de Bogotá, desde donde operará tras un año de gestión a distancia.

“Sentimos que la visión del mercado colombiano en cuestiones de tecnología ha cambiado y está madurando. Ahora las empresas buscan soluciones tecnológicas orientadas a movilidad mediante aplicaciones sencillas y útiles, huyendo así de las soluciones tradicionales que requieren inversiones desproporcionadas e implican largos tiempos de implementación. En esto radica nuestro éxito”, señala Juan Carlos Cantero, Gerente General de ForceManager en Colombia.

ForceManager atiende clientes en más de 22 país, ofreciendo su software en cinco idiomas distintos: español, inglés, francés, portugués e italiano. En Latinoamérica, cuentan con clientes en los sectores: industrial, construcción, servicios, estética, entre otros. “Nuestros clientes en Colombia se han centrado, principalmente, en el sector de las telecomunicaciones; pero actualmente estamos en negociaciones con algunos de los principales grupos hoteleros y empresas del sector químico; por ejemplo. Para nosotros es motivo de mucha ilusión poder colaborar con las empresas nacionales y contribuir con la generación de empleo y el desarrollo de Colombia”, asegura Cantero.

Fundada en 2011, ForceManager ofrece a sus clientes un software de CRM móvil de gestión comercial que  permite a las empresas medir, analizar y mejorar el rendimiento de su fuerza de ventas, a fin de optimizar su productividad. Entre las soluciones que brinda la empresa española se encuentran las innovaciones en CRM Móvil, con aplicaciones nativas para cualquier dispositivo (smartphones, tablets y smartwatch); pensadas para mejorar la gestión y el tiempo de atención del equipo comercial.

El CRM móvil de ForceManager permite a los comerciales llevar una gestión integral de sus tareas diarias a través de la agenda/calendario sincronizados con Outlook y Google Calendar. Además, gracias a su sistema de geo-localización, el CRM permite identificar oportunidades presentes alrededor del lugar donde se encuentra el comercial, ofreciéndole un mapa de las mismas e identificando también la ruta más óptima de desplazamiento que debe seguir para llegar a su destino. Al empezar y finalizar una visita, el CRM Móvil permite al vendedor hacer un checkin y checkout de forma inmediata, pulsando un solo botón.

Estas soluciones aportan transparencia al proceso de venta generando automáticamente métricas e informes que miden la intensidad y la calidad de la actividad comercial. Mediante este análisis la dirección comercial puede obtener una visión más completa sobre el rendimiento de la red de ventas y aumentar la autonomía del vendedor, ofreciéndole una visión objetiva de su propio rendimiento e indicándole cómo mejorarlo para ser más efectivo en su gestión.

Asimismo destaca el primer CRM wearable del mercado, ForceManager para smartwatch, ideado para que el personal de ventas trabaje de forma totalmente móvil; y la aplicación web diseñada para los líderes de ventas que requieren información acerca de las interacciones entre su equipo comercial y sus clientes actuales y potenciales.