LOS MAYORES DISFRUTAN DE LOS BENEFICIOS DE LAS TIC PARA COMUNICARSE CON LAS GENERACIONES MÁS JÓVENES
· La tecnología ayuda a
mejorar la calidad de vida de los ancianos.
· Los mensajes de texto
los utilizan para comunicarse con niños y nietos.
· La videollamada ha
comenzado a usarse en generaciones más adultas.
· Existe una brecha
entre las personas mayores que ya utilizan las TIC y las que aún están por dar
el salto.
Un
nuevo estudio de Ericsson ConsumerLab realizado en los Estados Unidos muestra
de que las personas mayores que utilizan la tecnología de las comunicaciones se
sienten más enriquecidos, informados, más jóvenes y más en contacto con los
demás y con la sociedad.
Esta
es la primera generación de personas mayores que son capaces de utilizar la
gama más amplia de la tecnología de la comunicación en edad avanzada. Los
que han hecho suya la tecnología se sienten más enriquecidos, informados,
jóvenes, y en contacto con los demás, así como con lo que está sucediendo en la
sociedad. En resumen, ellos sienten que tienen una mejor calidad de vida. El estudio encontró que el uso de la
tecnología de la comunicación cierra la brecha entre las generaciones, de una
forma como nunca se ha visto en las generaciones anteriores. Los hijos y
nietos pueden compartir su experiencia con la tecnología, enseñar y dar apoyo a
sus padres y familiares y crear un terreno común en su relación.
Con
la creciente presencia de la tecnología en la vida cotidiana, no sólo hay un
incremento de la brecha digital entre las generaciones, sino también dentro del
grupo de mayor edad, con la mayoría de los que aún no han adoptado el uso de
los teléfonos inteligentes, tabletas y nuevos servicios.
Entre
las influencias más fuertes para las personas mayores para empezar a usar los
nuevos modos de comunicación aparecen los hijos y nietos. Los mensajes de texto
se han desplazado a las generaciones de los más jóvenes. Este desarrollo está disminuyendo el uso
de los servicios de voz y el uso del correo electrónico, las personas mayores
descubren que los más jóvenes prefieren comunicarse por servicios de texto.
Con
una pantalla más grande y una interfaz fácil de usar, la tableta es un
dispositivo atractivo para los 65-75 años de edad, y es probable que aumente la
popularidad en esta generación.
La
videollamada está apenas comenzando a hacerse popular en las personas adultas
que fueron entrevistadas.
Ann-Charlotte
Kornblad, Asesor Principal, Consumer Insights en Ericsson ConsumerLab, dice:
"Ellos lo ven como una herramienta perfecta, con su fácil manejo y que les
permite tener conversaciones con amigos cercanos y familiares. Asimismo, les
permite compartir detalles y circunstancias de la vida. "
Los
resultados del informe "La conexión de la generación de los mayores"
se pueden leer en su totalidad aquí.
Ericsson
ConsumerLab entrevistó a 30 adultos mayores entre las edades de 65 y 75 en el
área de San Francisco, con un adicional de ocho entrevistas en profundidad
llevadas a cabo en hogares.
NOTAS
PARA LOS EDITORES
ConsumerLab: Connecting
the senior generation
Para
descargar videos y fotografías en alta calidad: www.ericsson.com/thecompany/press
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