DHL INFORMA EL NIVEL DE CRECIMIENTO PREVISTO EN LA CADENA DE SUMINISTRO INTERNACIONAL Y EN LOS SERVICIOS DE ADUANA
- La unidad comercial de envíos globales de DHL se prepara para un
crecimiento considerable de sus dos servicios clave de valor agregado
· Los importadores y
exportadores se orientan cada vez más a la búsqueda de socios que aporten
soluciones tecnológicas de punta a punta para reducir los riesgos del cliente.
DHL Global Forwarding, el especialista en flete aéreo y
marítimo de Deutsche Post DHL, anuncia que prevé un aumento considerable
en la cartera de clientes que adoptarán su servicio de gestión de la cadena de
suministro internacional, “International Supply Chain” (ISC, por sus siglas en
inglés) durante el primer trimestre de 2015.
Gracias a su plataforma global de
colaboración basada en la nube, DHL Global Forwarding podrá brindar a los
clientes servicios de seguimiento de envíos, gestión acelerada de órdenes de
compra, visibilidad de los cambios operativos en tiempo real, visibilidad mejorada
del despacho de aduana, ejecución de logística estandarizada de punta a punta e
intervención oportuna ante discrepancias en cualquier etapa del envío. Todo
ello a través de una única plataforma de servicio. El sector minorista fue el
primero en adoptar el servicio de ISC y en probar la plataforma en la nube.
Ahora, se observa un reciente interés de los clientes de los sectores de
fabricación, ingeniería, productos químicos, ciencias biológicas, automotriz y
de tecnología.
"La combinación de pericia en despacho de aduana e
ISC de la empresa ofrece a los clientes una solución de punta a punta que
brinda mayor control de la cadena de suministro y asesoría en materia de
cumplimiento normativo", explica José María de Orduna, jefe de Operaciones
y Servicios de Valor Agregado, Americas. "Los especialistas de DHL Global
Forwarding aplicaron su conocimiento de la cadena de suministro de varias
industrias para personalizar la oferta del servicio en la nube como un recurso
integral dentro de la empresa que nos permite cumplir con las demandas
relacionadas con la cadena de suministro y con el despacho de aduana, algo que
no estaba disponible hasta ahora en el mercado", comenta.
En encuestas y entrevistas de estudios de caso llevadas a
cabo por Aberdeen Group, los resultados revelan que las empresas que gozan de
un excelente rendimiento de la cadena de suministro se diferencian al
desarrollar una plataforma de administración centralizada de la cadena de
suministro con visibilidad global multiempresa y control basado en la
nube.
El equipo de ISC de DHL Global Forwarding desarrolló una
plataforma de servicio de gestión de la cadena de suministro para ofrecer mayor
flexibilidad en la configuración del sistema, optimizar los procesos, mejorar
la eficiencia y lograr visibilidad desde el momento en que se emite una orden
de compra hasta la entrega de la mercadería. Los equipos de despacho de aduana
de DHL están trabajando para ayudar a los importadores y exportadores a
alinearse con el sistema de datos de comercio internacional (ITDS) de
ventanilla única de los Estados Unidos. El 19 de febrero de 2014, una orden
ejecutiva anunció el sistema de ventanilla única para optimizar el proceso de
exportación e importación en el comercio de Estados Unidos con fecha límite el
31 de diciembre de 2016. Ahora, las empresas deben presentar documentación ante
una sola entidad del gobierno en lugar de hacerlo con hasta 47 entidades
diferentes.
Como parte de la iniciativa de la Red Americana de
Ventanillas Únicas de Comercio Exterior del Banco de Desarrollo Interamericano,
se están llevando a cabo debates para implementar los proyectos de ventanilla
única nacional en toda América Latina. Con la posible implementación de los
sistemas de ventanilla única en el futuro cercano, la asistencia de los agentes
de intermediación aduanera y los servicios de asesoría a empresas de todos los
tamaños serán fundamentales para lograr una fácil transición en el área de
cumplimiento normativo en el transporte de carga entre regiones.
Con un aumento constante del comercio internacional, el
equipo de ISC de DHL Global Forwarding ha ayudado a una diversidad de clientes
a desarrollar sus empresas al ofrecer una mayor visibilidad en tiempo real de
los envíos por aire y por mar, independientemente del sector de la industria.
Debido al advenimiento del sistema de ventanilla única, los importadores y
exportadores necesitarán asesoría en esta nueva interfaz electrónica que el
gobierno de los EE. UU. implementará en fases. Estos mismos clientes que
hacen negocios en los EE. UU. o con los EE. UU. pueden beneficiarse
con la pericia en despacho de aduana y con la plataforma de servicio de gestión
de la cadena de suministro de DHL a fin de optimizar y automatizar sus procesos
de aduana y cumplimiento normativo. Debido a un período de crecimiento sin
precedentes en América Latina en particular, las empresas multinacionales
radicadas en los EE. UU. que han incrementado su comercio en la región
necesitarán agentes de aduana experimentados que comprendan los nuevos procesos
que se están implementando.
Como un servicio agregado a los clientes existentes y
potenciales, y para fomentar el uso compartido de la información en toda la
industria, DHL Global Forwarding lanzó previamente este año en los EE. UU.
seminarios web mensuales y gratuitos para el cliente, de 60 minutos de
duración, orientados a una diversidad de temas relacionados con la aduana y el
comercio.
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