¿IMPORTA LA CREATIVIDAD? INVESTIGACIÓN DE ADOBE MUESTRA IMPACTO DRAMÁTICO EN RESULTADOS DEL NEGOCIO

Adobe (Nasdaq:ADBE) anunció los resultados de
una nueva investigación realizada por Forrester Consulting en nombre de Adobe,
que tuvo como objetivo cuantificar uno de los grandes activos intangibles en
los negocios globales: la creatividad.
La encuesta “Creative Dividend” muestra que lo que hace que una empresa tenga
éxito -la capacidad de fomentar innovación, desarrollar talento y liderazgo excepcionales, y un alto
grado de reconocimiento de marca- es influenciada por sus perspectivas, prácticas
y cultura creativa. Pero, ¿Influye la creatividad en el resultado final? ¿Son
más exitosas las empresas que fomentan la creatividad? A través de esta
investigación, Adobe concluyó que la creatividad es esencial para el éxito del
negocio actual y futuro. Las principales conclusiones fueron:
-Las empresas que fomentan la creatividad
logran un excepcional crecimiento de ingresos mayor que sus competidores. El
58% de los encuestados dijo que las empresas que fomentan la creatividad tuvieron
en 2013 ingresos superiores a 2012 en un 10% o más. En contraste, sólo el 20% o
menos de las empresas creativas tuvo un comportamiento similar.
-Las empresas más creativas gozan de una
mayor cuota de mercado y liderazgo competitivo. Las empresas creativas son más
propensas a tener una posición de liderazgo de mercado con una cuota de mercado
superior a sus competidores. De los informes de liderazgo sobre participación
de mercado, las empresas creativas superaron en número a sus homólogas menos
creativas en un factor de 1.5%.
-A pesar de los beneficios percibidos por la
creatividad, el 61% de las empresas no ven a sus negocios como creativos. Sólo el
11% dijo que sus prácticas estaban perfectamente alineadas con el
reconocimiento que su empresa tiene como creativa. La mayoría (51%) dijo que
eran neutrales o no alineadas con las empresas creativas, mientras el 10% dijo
que sentía que sus prácticas eran, de hecho, lo contrario de lo que hace una
empresa creativa.
-Las empresas creativas ganan reconocimientos
como el mejor lugar para trabajar. Un ambiente de trabajo positivo es un caldo
de cultivo fértil para la creatividad. El 69% de las empresas creativas también
informó que han ganado premios y reconocimientos a nivel nacional por ser un
"mejor lugar para trabajar." Sólo el 27% de las empresas menos creativas
logró elogios similares.
En mayo de 2014, Adobe comisionó
a Forrester Consulting para investigar cómo la creatividad influye en los
resultados del negocio. El estudio encuestó a altos directivos de más de 300
grandes empresas globales a través de diversas industrias para entender cómo la
creatividad impacta a los resultados empresariales. Se entrevistó a tomadores
de decisiones de grandes empresas en EE.UU., Reino Unido, Francia,
Australia/Nueva Zelanda, Corea, Japón y Alemania que influyen en las compras de
software creativo.
El estudio completo puede verse aquí.
CITA DE ADOBE: "Durante
años, los líderes empresariales se han enfocado en asuntos como la productividad
de los empleados, la eficiencia de los procesos y la planeación de la fuerza de
trabajo como los factores clave del éxito en sus empresas; sin embargo, en los
últimos años, la mentalidad ha cambiado. Las empresas líderes reconocen la
importancia de otro factor clave de éxito -la necesidad de infundir creatividad
en todos los aspectos del entorno empresarial- desde la estrategia y la cultura
hasta la innovación y el compromiso con el cliente”, dijo David Wadhwani,
vicepresidente senior de Medios Digitales de Adobe. "Y las empresas
creativas son un 50% más propensas a reportar una posición de liderazgo de
mercado sobre sus competidoras”.
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