BOGOTÁ CUENTA AHORA CON UN NÚMERO ÚNICO DE DOMICILIOS
- Gracias
a la iniciativa, los bogotanos pueden llamar al 600.1.2.3.4 para contactar
las más importantes marcas con servicio a domicilio en Bogotá.
- Restaurantes,
droguerías, supermercados, lavanderías y más, están ahora a un solo un
número de distancia.
DomiCity, empresa
especializada en call center de servicio a
domicilio con 10 años de trayectoria, anunció la creación del primer número
único de domicilios en Colombia, para facilitar a los usuarios la experiencia de
pedir a domicilio.
A través del 600.1.2.3.4, los usuarios podrán
contactar a los establecimientos
de comercio
más destacados que prestan servicio a domicilio en Bogotá en cuatro pasos:
1)
Llamar al 600.1.2.3.4
2)
Un operador contesta la llamada y guía al usuario en su
elección
3)
Selección del establecimiento
4)
Envío de la llamada a la marca elegida.
Sin ningún costo,
el número único ayudará a simplificar el proceso de pedir a domicilio de los
bogotanos, que solo tendrán que marcar 600.1.2.3.4 para contactar a sus
marcas favoritas en las categorías de restaurantes, droguerías, supermercados,
lavanderías y demás.
DomiCity 600.1.2.3.4 nace como respuesta a la
dificultad práctica que tienen los ciudadanos de acceder a la información de
contacto de las marcas que ofrecen servicio a domicilio. Habitualmente, el
usuario realiza una labor de búsqueda de esta información a través de medios
impresos o electrónicos pero esto toma tiempo, exige tener esta información al
alcance para realizar la llamada y genera dependencia hacia los medios de
consulta que además no ofrecen un compendio informativo que le permita elegir
entre múltiples opciones.
“Queremos ofrecer un servicio innovador que facilite
la vida a los consumidores, que a través de un solo número podrán ser
comunicados con los comercios de su preferencia de forma rápida y gratuita”, afirmó Martha Isabel Soto, Gerente de Mercadeo de DomiCity, creadores
de la iniciativa. “Muchas veces los usuarios
que necesitan hacer un pedido a domicilio no tienen presentes los comercios a los
cuales pueden hacerlo, no tienen al alcance el número telefónico del
establecimiento o no saben si este estará disponible. Ahora a través del 600.1.2.3.4.
un asesor podrá facilitarle la vida y ayudarle a hacer de su pedido un proceso
sencillo y efectivo”, agregó.
600.1.2.3.4 ofrece al usuario la
facilidad de acceder y contactar un gran universo de marcas en un solo lugar. Incluye
un sistema inteligente que valida zonas de cobertura y horarios de atención de
los establecimientos para evitar contactarle con comercios que no le atenderán,
y la opción de retorno de llamada al operador si el usuario no es atendido en
el tiempo previsto por el comercio elegido. También cuenta con atractivos
combos y ofertas que el asesor telefónico puede tramitar con lo cual la línea
extiende el alcance del servicio, comportándose como puente de contacto con las
marcas y a la vez como medio para tramitar el pedido a través de los asesores
de la línea.
Actualmente, DomiCity cuenta
con más de 100 establecimientos inscritos en Bogotá y planea llegar a otras ciudades
de Colombia en 2.015.
Para mayor
información los usuarios pueden consultar la página domicity.co o
simplemente marcar 600.1.2.3.4.
¡600.1.2.3.4., un
solo número, todos tus domicilios!
No hay comentarios:
Publicar un comentario