ADOBE ES POSICIONADA COMO LÍDER DEL CUADRANTE MÁGICO POR GESTIÓN DE CAMPAÑAS MULTICANAL
Adobe (Nasdaq:
ADBE) anunció que ha sido posicionado por Gartner , Inc. como líder en reporte
de investigación 2014 del "Cuadrante Mágico para Gestión de Campañas
Multicanal(1)”. Adobe se posicionó más lejos que las demás compañías
debido a su visión más completa.
“La fuerte
gestión de datos de clientes y la capacidad de ejecutar y entregar sofisticados
programas personalizados en todos los canales –digitales y tradicionales- son
fundamentales para el éxito”, dijo Suresh Vittal, vicepresidente de estrategia
de marketing , Marketing Digital, Adobe. “Adobe Campaign, elemento clave de
Adobe Marketing Cloud, ayuda a los profesionales
del marketing a crear y ampliar las relaciones con su base de clientes. Nuestro
posicionamiento como la compañía más visionaria valida aún más nuestro
compromiso de ofrecer la mejor solución para gestión de campañas en su clase
para nuestros clientes”.
Los criterios de
evaluación para la integridad de la visión incluyeron la comprensión del
mercado, la estrategia de marketing, estrategia de ventas, estrategia para
oferta de producto , el modelo de negocios, la estrategia vertical/por
industria, innovación y estrategia geográfica. Los criterios sobre la capacidad
de ejecución del proveedor incluyeron la evaluación del producto/servicio,
viabilidad general, ejecución de ventas y precios, la respuesta del mercado y
trayectoria, la ejecución de marketing, la experiencia del cliente y las operaciones.
Adobe Campaign proporciona
las mejores capacidades en su clase para oferta, personalización y gestión de
datos para automatizar y ejecutar programas de marketing en todos los canales.
Desde la adquisición de Neolane en 2013, Adobe ha impulsado a Adobe Campaign
con una profunda integración con Adobe Marketing Cloud, un nuevo y único modelo
de precios que permite a los especialistas de marketing escalar y unificar sus
campañas de forma tal que no sean costosas ni
prohibitivas, ni que estén atadas a un email de CPM,
Según Gartner, “De
forma consistente, los líderes hacen considerablemente mejor el desempeño general
de la gestión de campañas para campañas básicas y avanzadas, y para su integración
con el marketing digital. Tienen una alta visibilidad del mercado, alta
penetración, un fuerte impulso en el mercado y una visión estratégica para el
crecimiento del negocio de gestión de campañas”.
Gartner afirma
además que “La gestión de campañas multicanal (MCCM) permite a las empresas a
definir, organizar y comunicar ofertas –tanto entrantes como salientes- a
clientes segmentados mediante entornos con múltiples canales tales como sitios
web, dispositivos móviles, redes sociales, correo directo, centros de llamadas
y correo electrónico. El marketing digital se integra entonces con la gestión
de campañas publicidad/branding direccionable, marketing contextual y marketing
transaccional.
Una copia de
informe de Gartner , Inc. 2014 “Magic Quadrant for Multichannel Campaign
Management” está disponible en gartner.com .
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