martes, 7 de mayo de 2024

 ALISON ÁNGEL, LA COLOMBIANA QUE TRANSFORMÓ SU VIDA AL TRABAJAR PARA FLY EMIRATES 

·         Esta es la historia de una mujer que siempre se vio portando el uniforme de una aerolínea internacional. De un país muy lejano, con una cultura diferente, y lo que es más sorprendente, con un idioma y exigencias laborales casi incumplibles. Ese sueño era trabajar para Emirates Airlines.

·          Alison Ángel es egresada de la Corporación Educativa Indoamericana, institución colombiana certificada como Centro Regional de Excelencia por la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), el medio que le ayudó a hacer realidad sus objetivos.

Desde hace nueve años Alison Tatiana Ángel es una de los 20 mil tripulantes de cabina de pasajeros, que vuelan alrededor del mundo en Fly Emirates, y, de los cerca de 50 que son colombianos, que se desempeñan como tripulantes de cabina de pasajeros, supervisores, jefes de cabina y pilotos.  Así lo manifestó Alison, al celebrar que Emirates llega a Colombia, no solo a incentivar el turismo, sino también a brindar oportunidades laborales para quienes se han capacitado y cuentan con las habilidades para el reto de trabajar en una aerolínea de alto nivel.

Para Carolina Gamba, coordinadora del programa Tripulante Cabina de Pasajeros (TCP) de la Corporación Educativa Indoamericana, ‘La Indo’: la llegada de Emirates a Colombia significa un gran avance para el turismo y la aviación en el país, es una oportunidad para que más colombianos hagan parte de la que hoy se considera una de las mejores aerolíneas del mundo, y esto incluye a nuestros egresados de los diferentes programas, dándoles mayores oportunidades de proyección internacional”.

Agregó además que Fly Emirates es un referente de la aviación en el mundo y su llegada a Colombia ratifica que el país es un destino importante a nivel mundial.

Indoamericana, ‘La Indo’, gradúa en promedio, 700 tripulantes de cabina de pasajeros al año, quienes, a través de la coordinación de egresados y pasantes, reciben apoyo para vincularse laboralmente a compañías del sector transporte, en sus modalidades: aeronáutica, terrestre y ahora marítima.

“En la actualidad, tenemos 9 TCP trabajando en Fly Emirates. En Indoamericana ofrecemos una formación integral, así como un pensum académico robusto, que les permite a los estudiantes tener habilidades necesarias para desempeñarse en cualquier lugar del mundo, sumado a ello, el inglés y la exigencia con el porte del uniforme hace que nuestras egresadas y egresados cumplan con los exigentes requisitos de este tipo de aerolíneas”, aseguró Ruth Aponte, coordinadora de Pasantes y Egresados.

Alison y su sueño en Emirates

Alison ingresó a la aerolínea cuando tenía 25 años. Podría ser un poco tarde para iniciarse laboralmente en este segmento comercial, pero no fue así, era el momento indicado y tenía la edad precisa para descubrir el mundo que había soñado desde niña, pues se había proyectado volando en una aerolínea extranjera; además, quería dejar de lado la idea que le rondaba en su cabeza de que, por empezar su carrera a los 23 años, las oportunidades de volar serían muy reducidas.

Hacia apenas un año se había graduado como Tripulante de Cabina de pasajeros (TCP), de la Corporación Educativa Indoamericana y durante ese tiempo, había pasado hojas de vida en diferentes aerolíneas nacionales y extranjeras, sin éxito. Sin embargo, nunca se rindió, es una mujer perseverante que no se rinde ante las negativas.  

Con el tiempo aprendes que cuando te dicen que no, en realidad, nos están abriendo una puerta que nos enseña a no desistir y siempre seguir adelante. Siempre hay que mantenerse enfocado y con la visión en lo que queremos conseguir. Y cuando tengas algo en mente, sin importar que tan grande sea tu sueño, no se lo cuentes a nadie hasta haberlo logrado”, manifestó Alison.

Corría el mes de febrero de 2014, cuando se enteró que la aerolínea Emiratí llegaría a Estados Unidos a reclutar personal. Era su oportunidad para presentarse en una firma de aviación que la llevaría a cruzar el Atlántico y conocer muchos lugares del mundo, como lo había soñado.

La convocatoria fue en Nueva York, y con mucho esfuerzo, viajó para participar en la selección. El primero de varios días de prueba fue el 22 de febrero de 2014. “Hubo muchos ángeles en el camino. Tuve que vender mi moto para conseguir el dinero que necesitaba para viajar a Nueva York. Fue un proceso muy emocional. Para entonces, solo existía Skype para comunicarme con mi familia. Era invierno y el clima me sentó muy mal, me enfermé y llegué a pensar que podría afectarme tanto, que no podría presentarme a las pruebas”, cuenta con algo de nostalgia, pero muy emocionada al recordar su proceso de convocatoria, que en la actualidad solo dura un día.

“Fueron cuatro días de actividades individuales y grupales, donde observan cómo te integras y trabajas en equipo. El tercer día fue la prueba de inglés que pasé con un 80 por ciento, tenía que esforzarme y estudiar más; sin embargo, mis mejores cartas fueron recapitular las clases aprendidas en ‘La Indo’, una institución que llevo en el alma y que se ha reconocido en Latinoamérica por ser centro de excelencia en materia de aviación y que cada vez que puedo, hablo de la preparación que recibí, que ha sido mi mayor y mejor herramienta competitiva para alcanzar mis metas”, complementa Alison.

Dos semanas después recibió la Golden Call. “Recibí la llamada de oro en la que me anunciaron el ingreso a Fly Emirates y me dieron la fecha en la que tenía que estar en Dubai. Viaje el 5 de mayo de 2014 en la ruta Bogotá- Brasil – Dubai. Siempre me vi con ese sombrero rojo y portando el uniforme de Emirates. Ha sido la mejor experiencia de mi vida”, dice Alison al reiterar que incluso en la llamada se debe ser muy aplomado con las respuestas, ya que siempre están valorando cada acción.

Para Ruth Aponte, coordinadora de Egresados y Pasantes de Indoamericana, cada vez que sus egresados cumplen el sueño de volar por el mundo, es un gran logro para la institución como centro de enseñanza especializada, y para todos quienes intervienen en el proceso formativo.

“La aerolínea Emirates es una de las mejor remuneradas del planeta. Además de los buenos salarios se reciben otros beneficios como:  hospedaje, uniformes, maquillaje, maletas, transporte y alimentación, que hacen que la remuneración sea superior. Sin embargo, una vez que los tripulantes tengan antigüedad, y asciendan en cabina de pasajeros Bussines, First Class y como jefe de cabina, el sueldo será aún mejor”, complementó Aponte.

El proceso, un ejemplo de vida y crecimiento

Alison Ángel Pinzón, es una mujer soñadora, ambiciosa, alegre, solidaria, positiva, que no le gusta rendirse y le encanta tomar riesgos. Todos y cada uno de estos atributos fueron evidentes desde su época de estudiante, pues se destacaba por su participación en todas las actividades culturales organizadas en ‘La Indo’, las cuales le sirvieron para “meterse el mundo en la cabeza” y creer que no hay imposibles.

Tal es así que, al empezar a estudiar para convertirse en una tripulante de cabina de pasajeros, a sus 23 años, tomó la decisión de hacer dos semestres en uno. Estudio en las jornadas de mañana y tarde, veía el doble de materias y aceleró su proceso para alcanzar ese propósito.

Esas ansias de progreso y su empeño, sin duda la hacían una mujer especial. Al año y medio de trabajar en la aerolínea de sus sueños ascendió a la cabina ejecutiva, la cual es más exigente con el protocolo, pero eso no le trasnocha, pues entre los hábitos adquiridos en ‘La Indo’ -su alma mater- está el de seguir capacitándose a diario, por ello aprovecha cada uno de los cursos que le ofrece la aerolínea, que fortalecen su vida personal y profesional.

Tal es su dedicación que, desde 2022, hace parte de las tripulantes que atienden la Primera Clase, uno de los mayores asensos para una tripulante de cabina, pues atiende personajes reconocidos en el mundo de alto perfil, desde artistas de Hollywood hasta presidentes y sus familias. “En la aerolínea nos forman en todo. El lenguaje corporal, la voz, el tono, a no tomarnos nada personal. Emirates invierte en su equipo de trabajo, siempre nos capacitan con los mejores, y ahora, le están apostando a la hospitalidad, porque además de tener jets de gran calidad están seguros que la gente es su gran diferencial”, sostuvo Alison.

En un principio, Alison fue perfeccionando el inglés con la lectura de libros en el idioma. Actualmente habla español, inglés, portugués y alemán, este último porque en su juventud trabajó como niñera en Alemania. 

Ahora que va a cumplir una década de vinculación con la aerolínea de sus sueños, en su trabajo ideal, y cambiando no solo su vida, sino la de toda su familia y la de sus compañeros y amigos, pues cuando puede, les recomienda o les dice que en el sector de la aviación hay una oportunidad para muchos y en diferentes áreas. Es más, ya se ha llevado a algunos de sus compañeros a las filas de Emirates Airlines.

Alison ha conocido al menos, 85 países y los comparte, pues se ha convertido en bloguera, mostrando a sus seguidores el mundo que ha podido conocer, las experiencias que vive a diario y el orgullo que siente al alcanzar sus sueños. Ha sido parte del equipo de protocolo de Emirates, representando la compañía en actividades protocolarias de eventos deportivos.  

Hoy, está segura que su destino favorito es Colombia, porque está en casa, y sabe que la llegada de Fly Emirates a Colombia, es la puerta de nuevas oportunidades laborales tanto para los tripulantes de cabina de pasajeros como los de otras carreras técnicas de la aviación entre las que se cuentan Técnicos en Mantenimiento, Despachadores de aeronaves y Piloto Comercial de Avión, éstos últimos muy apetecidos en la aerolínea.

Historias como estas podrían considerarse muy extrañas y poco comunes, pero gracias a una capacitación con estándares internacionales, asequible para todas las clases sociales, una decisión acertada y a tiempo; acompañada de pasión y muchas ganas de alcanzar objetivos y crecer… Es posible, y lo que es mejor, pasa con frecuencia en los pasillos, salones y escenarios de prácticas en ‘La Indo’, en Indoamericana.

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