CELULARES QUE
NO ESTÉN VERIFICADOS POR LA CRC SERÁN BLOQUEADOS
·
Se tratan
de equipos cuya marca y modelo no están registrados ante la Comisión de Regulación
de Comunicaciones (CRC) y son catalogados como “no homologados”
·
Entre el
último trimestre del año pasado y el primer trimestre de 2017 se detectaron 1,96
millones de equipos no homologados
A partir del 1° de mayo de 2017 todos
los usuarios móviles que tengan equipos celulares o smartphones que no estén
validados por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), ya sea porque
su marca o modelo no está dentro del registro que la entidad tiene, serán
bloqueados y no se podrán usar dentro del país.
Esta medida no sólo hace parte de
la Campaña en contra del hurto de los celulares que actualmente está
desarrollando el Gobierno Nacional en cabeza del MinTIC, la CRC, DIAN y con el
apoyo de los operadores móviles, la policía, fiscalía y entidades de
investigación, ya que no solo controla el uso de los celulares; sino que
también busca garantizar la calidad de las comunicaciones de los usuarios de
los operadores móviles de Colombia, dado que no todos los celulares que son
traídos del exterior cuentan con las condiciones técnicas para un adecuado funcionamiento.
Entre el último trimestre del año
anterior y los tres meses primeros meses de este año se detectaron 1,96
millones de equipos no homologados. Según Christian García, Vicepresidente
Móvil de TigoUne, “cifras de la CRC señalan que durante 2016 se homologaron 1.121 modelos
equipos mientras, en el primer trimestre de 2017 van 823, lo que significa el
gran esfuerzo que estamos haciendo operadores y entidades para que los usuarios
móviles no tengan inconvenientes al usar sus celulares”.
Así, con el fin de evitar que un
usuario se quede sin su equipo, todos los operadores se están comunicando con
los clientes que presentan esta situación para que realicen el proceso de
homologación ante la CRC. Luego se debe hacer el trámite de registro de IMEI
del equipo en el operador donde tienen el servicio.
¿Cómo se realiza el proceso?
Lo primero que hay que aclarar es
que esto es algo muy distinto al registro del IMEI, que son los 15 números que
deben darse al operador móvil con el fin de demostrar que el celular no es
hurtado y fue adquirido de forma legal. La homologación corresponde más a temas
técnicos que son los que permiten saber si un celular puede funcionar o no en
las redes móviles habilitadas del país.
No todos los equipos necesitan
ser homologados, puesto que muchos modelos ya lo están. Por eso, se debe
verificar antes en esta página http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
. Ahora, si allí no aparece el modelo del equipo, el usuario deberá hacer el
siguiente procedimiento:
1.
Ingresar a la página: https://www.crcom.gov.co/es/pagina/tr-mite-homologaci-n-de-equipos-terminales-m-viles
2.
Como se indica allí, se debe tomar una foto o
una captura de pantalla del identificador de IMEI del equipo que aparece al
marcar *#06#.
3.
Luego, se debe tomar otra foto de la etiqueta
del teléfono que se encuentra detrás de la pila (poner una foto de referencia).
Debe salir:
a.
Modelo
b.
Marca
c.
Código FCC-ID
d.
IMEI
Si el equipo tiene doble SIM o
IMEI, se debe tomar a cada uno
4.
Luego, se debe diligenciar el formulario de la
CRC y subir las fotos y/o pantallazo que donde se indica http://www.siust.gov.co/siic/publico/candidatoHomologacion
5.
Con estos pasos, iniciará el proceso de
homologación del equipo ante la CRC y ésta cuenta con 25 días hábiles para dar
una respuesta al usuario acerca de su homologación.
“Si la CRC realiza la
homologación, el celular será incluido en la lista de equipos homologados en un
plazo de 10 días hábiles. Luego de esto, el usuario debe registrar el IMEI con
su operador móvil”, añadió García. Además, el dispositivo que sea bloqueado y
el usuario quiera usarlo, podrá hacer el registro correspondiente aún después
del 1 de mayo.
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