5 RECOMENDACIONES DE IBM PARA IR DE COMPRAS EN ESTA NAVIDAD
Antes
de comprar los regalos de fin de año, asegúrate de tomar las medidas de
seguridad necesarias para evitar ser 'presa fácil' de los hackers.
Para fortuna de todos los consumidores, la unidad
de investigación e inteligencia de seguridad IBM X-Force registró una disminución en los ciberataques y otro tipo de software
malicioso del 92% frente al 2014 en el área de comercio. Sólo 5.7 millones de
casos fueron reportados este año, pero no porque no existan más, sino porque
los hackers han innovado sus tácticas y las grandes tiendas han aprendido a
protegerse mejor.
Por eso, aún cuando te guste ir de compras a la
tienda física o prefieras la tienda virtual, ten en cuenta estas 5
recomendaciones de IBM para esta Navidad:
1.
Si no sabes qué regalar,
entérate de las tendencias del mercado y su reputación. Las marcas alrededor del mundo, suelen lanzar en esta época sus
productos más esperados, sin embargo no confundas lo popular con lo bueno.
Sitios web y apps como IBM Watson Trend -disponible para iOS y
que obtuvo más de 50.000 descargas en solo dos semanas- no solo te muestran los
regalos 'top' de la temporada, sino la opinión reunida de los compradores que
ya los adquirieron, todo en un sólo lugar y al alcance de tu mano.
2.
Cerciórate de
comprar al mejor precio, pero en las compras virtuales, evita promociones spam. Recientemente,
algunas marcas han optado por rebajar el costo de sus productos en su tienda
online, para ahorrarle el desplazamiento a los clientes a las tiendas físicas.
Pero muchos de los correos promocionales en tu inbox pueden ser una amenaza.
Por eso, la mejor opción es visitar el sitio web de la tienda o la compañía de
servicios directamente.
3.
Usa tu teléfono celular
como asistente de compras. Aunque te cueste creerlo,
tu celular puede ser mucho más seguro que tu PC. Estudios de IBM han detectado
que la tasa de software malicioso en móviles es mucho más baja que en PCs
tradicionales y laptops. Según un estudio de IBM, en los EEUU los smartphones se han
convertido en el dispositivo móvil preferido por los consumidores para
consultar productos y promociones, con
un 35% seguido por las tablets con un 12%. Por tu seguridad, súmate a esta tendencia!
4.
Aprovecha las marcas que
te ofrecen experiencia personalizadas. Estas se
preocupan por tu seguridad y por establecer una estrecha relación contigo como
cliente. IBM Commerce ha llamado esto 'C2B' (Customer to Business por
sus siglas en inglés) y es la pauta para el comercio del futuro. Con intuitivas
soluciones tecnologícas que aplican analítica de datos, las marcas buscarán
fidelizarte a través de descuentos online o a través de su tienda física, una
experiencia personalizada, una mejor asesoría en productos según tus
preferencias, entre otros. De acuerdo con un estudio de IBM, 30% de ventaja sobre sus
competidores tendrán en el 2018 las empresas que inviertan en soluciones
personalizadas online y adivina qué? seremos los consumidores los más
beneficiados.
5.
Nunca guardes información
sensible. Así es, nunca aceptes que tu browser o navegador
de internet guarde tus contraseñas de sitios web como las tiendas. Es más,
nunca envíes a tu email las claves de tus cuentas o datos completos de tarjetas
de seguridad, ni siquiera en fotos!
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