¿SE LE AGOTA RÁPIDO LA CARGA DE SU BATERÍA?, OPTIMICE SU FUNCIONAMIENTO
Utilizar el cargador original de su teléfono y
apagar algunas funciones mientras no están en uso,
permitirán mejorar el rendimiento y duración de su batería.

¿Se ha quedado sin batería en los momentos
en que más necesita de su teléfono? ¿Debe mantener con usted el cargador de su
celular porque la batería no aguanta el ritmo de uso? ¿Siente que su dispositivo
se demora en cargar dependiendo del cargador que utiliza? Si ha respondido
afirmativamente a alguna de estas preguntas, los siguientes tips que presenta
Samsung le ayudarán a mantener la batería en niveles óptimos para que no pierda
contacto en ningún momento y así optimizar el uso de este accesorio fundamental
para los teléfonos.
1. Desactive funciones Innecesarias
Para ayudar a
conservar la carga de la batería desconecte recursos innecesarios, como con el GPS,
Wi-Fi y el Bluetooth cuando no estén en uso.
·
Disminuya el tiempo
de espera de la pantalla por inactividad (30 o 15 segundos).
·
Baje el brillo de la
pantalla y ubíquelo en modo automático.
·
No utilice fondos de
pantalla en movimiento.
·
Evite descargas por
medio de la red móvil de su teléfono, mejor utilice una conexión Wi-Fi.
·
Habilite el modo de
ahorro de energía.
Tiempo de Carga
·
Para garantizar un
óptimo desempeño de su batería, utilice siempre cargadores y baterías
originales, lo cuales vienen fabricados específicamente para los diferentes
niveles de corriente de carga, que necesitan los teléfonos.
·
Valide en el manual
del producto el nivel de corriente de carga que requiere su dispositivo y
verifique que sea igual a la del cargador que vas a usar.
Evite
el desgaste
·
En caso de que la
batería haya sido utilizada por un largo periodo de tiempo, es mejor remplazarla
por una nueva.
·
Si el dispositivo tiene
una batería no removible o no esté la fecha de fabricación, verifique la fecha
de compra y compare este ítem con la duración actual de la carga.
Aplicaciones
innecesarias
·
Utilice el
administrador de tareas para visualizar las aplicaciones
abiertas en cualquier momento y cierre aquellas que no se encuentren en
ejecución.
·
Limpie la memoria de
caché. Esta guarda datos de sitios web que pueden afectar el consumo de su
batería.
Soporte
remoto, opción para el usuario
Samsung cuenta en Colombia con un completo servicio de atención al usuario. El
soporte remoto le permite a un asesor experto conectarse a su dispositivo y
diagnosticarlo de forma fácil, rápida y segura, con el fin de ofrecerle
consejos y configuraciones para optimizar el desempeño de su equipo.
·
Descargue la
aplicación Smart Tutor desde Samsung Apps o desde Play Store e instálelo en su
dispositivo Samsung.
·
Una vez que haya
instalado el “Smart Tutor” y aceptado los “Términos y Condiciones”, comuníquese
con el Contact Center (Bogotá 6001272, línea nacional 018000 112112, desde el
celular #726)
·
Ingrese el código de
seis dígitos suministrado por el asesor de soporte.
·
Una vez conectado
remotamente, el asesor realizará un diagnóstico de su dispositivo y presentará
las mejores soluciones.
Para mayor información puede dirigirse a los centros de servicio exclusivos de
Samsung donde podrá acceder a un servicio personalizado con el menor tiempo de
reparación. El centro de atención más cercano lo puede encontrar en http://www.samsung.com/co/support/servicelocation/
También puede acceder a http://www.samsung.com/co/remotesupport/index_hhp.html para obtener más información.
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