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LA FELICIDAD EN EL TRABAJO, UN RETO DE DOS CARAS PARA LAS EMPRESAS EN COLOMBIA

Carolina Segura,

La felicidad en el trabajo es un concepto que trascendió hace un tiempo del plano filosófico a un escenario empresarial, en donde factores como, la estabilidad, la remuneración justa, un plan de carrera, el buen clima laboral, el reconocimiento de logros académicos e indicadores, hacen que hoy lo podamos ver como algo real e inclusive tangible.

Este es un desafío que enfrentan los líderes del área de recursos humanos a diario, ya que deben encontrar las mejores herramientas y recursos para conservar y atraer a profesionales idóneos para el desarrollo de la organización, a través de cualidades claves como la creatividad y la visión de la necesidades de sus empleados. Carolina Segura, vicepresidente de gestión humana de DIGITAL WARE, encierra estas características y conoce a profundidad el reto, para lo cual enfoca sus esfuerzos para estimular y motivar a sus colaboradores.

Actualmente, esta joven psicóloga, sabe que ha transformado la vida de las personas en DIGITAL WARE, empresa en la que ha trabajado durante los últimos 6 años, caracterizándose por su liderazgo, integridad y asertividad, lo que la ha llevado a utilizar soluciones tecnológicas como KACTUS-HCM para manejar los procesos de nómina,  selección de personal y demás procesos operativos de su área y así poder enfocarse en temas más estratégicos orientados a la felicidad y fidelización de sus colaboradores, lo cual inició con la implementación del modelo de escalafón “Retos y Crecimiento”.

La implementación de este modelo tuvo como foco principal trabajar conceptos como equidad, reconocimiento, confianza y bienestar, orientado a darle valor al trabajo de cada uno de los colaboradores e incentivar la práctica de los valores corporativos, donde ya se han beneficiado cerca del 66% de los colaboradores que han pasado por este proceso. “Desde el principio, la motivación principal era lograr equidad y bienestar a través de un espacio, en donde el colaborador sintiera como primera medida que se estaba valorando su trabajo y en segunda medida que se motivara a crear su propio plan de carrera dentro de la organización. Esta, aunque es una Estrategia de la Organización, involucra a las dos partes, porque es el colaborador, quien en definitiva, toma la decisión de hacer parte y crecer en este proceso. “Así es como se fomenta la Felicidad en un escenario organizacional, involucrando las dos partes” argumenta Carolina Segura.

Siguiendo esta idea, este modelo se planteó como una necesidad primordial para tener un plan de carrera objetivo, donde se contemplaron variables como la educación, experiencia,  conocimientos y adhesión a la Cultura Corporativa, lo que implicaba muchos “retos y cambios” lo que le da el nombre al modelo. En esa medida, se hizo un proceso de sensibilización previo que fortaleciera el trabajo en equipo, que fomentara prácticas de estudio, metodologías internas eficientes, que generara compromiso, confianza y que inevitablemente hiciera eco dentro de la Organización.

Retomando la idea original, podría decirse que la felicidad en el trabajo depende de las dos partes, tal cual lo plantea el Área de Gestión Humana de DIGITAL WARE, esto significa, que “el colaborador es quien decide qué posición asume frente a las posibilidades que le ofrece la Organización, y es consciente que de esas decisiones depende su Felicidad”.

Es esperanzador que en Colombia, empresas como DIGITAL WARE durante 23 años se ha esforzado por ofrecer la mejor experiencia de Recursos Humanos tanto al interior como al exterior de la organización, haciendo realidad este concepto que hoy llamamos “Felicidad”  brindándole a las compañías las mejores Soluciones Tecnológica del mercado.