LG COMPARTE SU VISIÓN ESTRATÉGICA Y FUTURAS INICIATIVAS PARA UNA EXPANSIÓN DEL ECOSISTEMA ‘AI WEBOS’
La compañía impulsa su crecimiento estratégico con AI webOS, una plataforma inteligente que ofrece un valor excepcional y experiencias únicas para los usuarios.
AI webOS desempeña un papel clave en la ambiciosa transformación empresarial de LG, que pasa de ser un fabricante de productos electrónicos de consumo a convertirse en una compañía de soluciones inteligentes para la vida. Con una inversión estratégica de más de 1 trillón de wones (aproximadamente 740 millones de USD), LG busca mejorar significativamente las capacidades de su plataforma webOS y sus negocios relacionados.
Una plataforma que redefine el entretenimiento en el hogar
Para lograr su visión estratégica y aumentar el valor de su oferta, LG está ampliando continuamente el portafolio de contenido y servicios accesibles en AI webOS. La plataforma, que brinda experiencias excepcionales a los usuarios de televisores LG en más de 180 países, actualmente ofrece más de 4,000 aplicaciones en las categorías de entretenimiento, fitness en el hogar, educación y videojuegos, entre otras.
Este año, LG está reforzando el posicionamiento de AI webOS como una plataforma avanzada de videojuegos al agregar una variedad de nuevos servicios e innovaciones. Actualmente, la plataforma de última generación ofrece alrededor de 4,500 juegos a través de populares servicios de juegos en la nube como GeForce NOW y Amazon Luna. Y para hacer que la experiencia de juego en sus televisores sea aún más receptiva, LG se ha asociado con MediaTek y Razer, aprovechando la nueva tecnología Bluetooth de ultra baja latencia (BT ULL), que reduce el retraso de entrada a 1ms, imperceptible cuando se usa un control de juegos por Bluetooth. Esta impresionante capacidad, demostrada durante el webOS Summit 2024, mejora la experiencia de juego en la nube, brindando a los usuarios un control más preciso y una inmersión total en los juegos.
LG también está fortaleciendo su ventaja competitiva en contenido y servicios al buscar y asegurar a los mejores talentos de la industria. La compañía organizó recientemente un hackatón global para descubrir nuevos juegos y contenidos impulsados por IA, adecuados para AI webOS, y además colabora en el desarrollo de videojuegos con institutos de educación superior de renombre, como la Universidad de Sungkyunkwan y la Universidad de Nueva York.
Además, con la introducción de webOS Pay, LG ha hecho que sea más rápido y conveniente para los usuarios adquirir contenido y servicios en AI webOS. Este servicio de pago fácil de usar contribuye a una experiencia de compra personalizada y sin interrupciones en la plataforma inteligente de LG.
Liderazgo de más de una década
En la última década, LG ha vendido la impresionante cifra de 220 millones de televisores inteligentes y ha fortalecido constantemente su negocio de plataformas webOS a través de acuerdos de licencia con diversas empresas. La empresa hizo que webOS estuviera disponible para otros fabricantes de televisores por primera vez en 2021, y desde entonces, la plataforma ha sido adoptada por más de 400 marcas. Ahora, la compañía se encuentra preparada para expandir aún más el ecosistema de webOS a través de soluciones de infoentretenimiento automotriz, señalización digital, monitores inteligentes, monitores de videojuegos y proyectores impulsados por webOS.
Adicionalmente, la plataforma webOS está consolidando la competitividad de LG en el negocio publicitario. En 2024, se proyecta que los ingresos generados por publicidad y servicios en webOS superen el trillón de wones (más de 700 millones de dólares), lo que representa un aumento de cuatro veces desde 2021.
Un contribuyente clave a este excelente rendimiento es LG Channels, un servicio de streaming gratuito con publicidad que ofrece más de 3,800 canales y está disponible en 29 países. La compañía ha ampliado su ya impresionante oferta de opciones de contenido de primer nivel en su servicio gratuito con el lanzamiento de LG Channels Showcase y LG 1, dos nuevos canales que transmiten una selección curada de entretenimiento premium. Además, LG está añadiendo valor a la experiencia del usuario mediante soluciones publicitarias basadas en IA, que hacen que las recomendaciones de contenido sean aún más relevantes según las preferencias del usuario.
Un futuro impulsado por la Inteligencia Afectiva de LG
Con su visión de "Inteligencia Afectiva" para una tecnología de IA más empática y atenta, LG sigue enriqueciendo y mejorando la experiencia del cliente. La aplicación de la Inteligencia Afectiva permite a los usuarios de webOS disfrutar de un control más fácil, así como recomendaciones personalizadas de contenido y servicios adaptados a sus gustos y estilos de vida individuales. A través de colaboraciones con empresas asociadas innovadoras y la integración sin problemas de las últimas tecnologías, LG está refinando constantemente su plataforma de vanguardia.
Junto con presentaciones informativas y demostraciones, webOS Summit 2024 contó con una zona de experiencia en la que se exhibió cómo las poderosas tecnologías de IA están impulsando la innovación en la experiencia del cliente en webOS. Una de las muchas funciones inteligentes que ofrece la plataforma de LG es AI Concierge, que emplea el reconocimiento de voz, el historial de búsqueda y los datos del usuario para ofrecer recomendaciones personalizadas de aplicaciones y visualización. Gracias a su capacidad para reconocer diferentes voces, AI webOS puede llevar a cada usuario de LG Smart TV directamente a su propia pantalla de inicio personalizada sin necesidad de seleccionar manualmente su perfil.
“Nuestro negocio de plataformas webOS sigue fortaleciéndose gracias a la estrecha colaboración con nuestros valiosos socios y a un enfoque inquebrantable en satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes”, dijo Park Hyoung-sei, presidente de la División de Entretenimiento en el Hogar de LG. “Celebrando una década de innovación con webOS, y ahora enriqueciendo la vida diaria de los clientes con AI webOS, LG está acelerando su transformación en una empresa líder de medios y entretenimiento.”
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