JUAN VALDEZ INVITA A LOS COLOMBIANOS A QUEDARSE
EN CASA
Ante la situación excepcional
de salud pública (COVID-19) y con la responsabilidad de actuar de manera
proactiva ante la situación actual, Juan Valdez (Procafecol S.A.) invita a sus
clientes a que no salgan de casa, ni siquiera a visitar las tiendas Juan
Valdez.
Camila Escobar, Presidenta de
Juan Valdez se refirió al tema: “En medio de un momento tan retador para
Colombia y para el mundo, reiteramos que nuestra prioridad es el bienestar de
nuestros colaboradores y clientes. Por
esto somos conscientes de la responsabilidad de ser parte proactiva en la
solución de la emergencia, mientras administramos el reto de continuar apoyando
el sustento de más de 540.000 familias cafeteras de Colombia. En nuestras
tiendas siempre serán bienvenidos, pero por ahora: Quédense en casa”
A quienes decidan acercarse a
las tiendas Juan Valdez, la compañía anuncia que sus tiendas trabajaran
temporalmente bajo la modalidad de “To
go” o productos para llevar y sugiere que utilicen medios digitales como la App
Juan Valdez para realizar el pedido con antelación y evitar la aglomeración de
personas.
La solicitud de no visitar
las tiendas se une a los protocolos ya implementados, entre los que se
encuentran la reducción de mesas y sillas, rutinas exhaustivas y aumento de la
frecuencia de lavado de manos de 30 a 20 minutos de todos sus colaboradores,
retiro de implementos de autoservicio como condimenteros, mezcladores y
servilletas que serán entregados a solicitud del cliente en la zona de entrega,
suspendimos uso de vajilla y taza reúso e implementamos monitoreo constante de
la salud de todos los colaboradores. Adicional a lo anterior, en este momento
se encuentran cerradas 43 tiendas en el país y 38 con horario modificado.
La compañía continuará en seguimiento constante a la evolución de la
situación, y preparándose para recibir muy pronto y de nuevo a todos los
colombianos en su casa: Juan Valdez.
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