COMPRAS POR PLATAFORMA DE CUPONATIC CRECIERON 20 %
EN EL PRIMER SEMESTRE CON RESPECTO A 2015
Las mujeres son las que más veces compran a través
de esta plataforma online, pero los hombres compran productos o servicios de
mayor valor.
El que tres de cada diez hogares compren por internet en Colombia no es
ajeno al comportamiento del e-commerce a través de Cuponatic.com.co.
De acuerdo con las cifras de la compañía, en lo corrido de este año las compras
de los colombianos a través de esta plataforma aumentaron 20 %, en relación al
primer semestre de 2015, teniendo en cuenta que todo el año pasado se vendieron
más de un millón de cupones.
“Se evidencia que los colombianos han perdido el miedo a hacer
transacciones a través de internet. La Cámara de Comercio Electrónico ha hecho
una gran labor al divulgar las buenas prácticas del e-commerce y la inclusión
de empresas como Cuponatic.com.co, que desde hace cinco años le
da seguridad a los clientes para utilizar estos canales”, dijo Juan Manuel
Angarita, jefe de marketing de Cuponatic.
En promedio, un nuevo usuario de la plataforma puede estar comprando
hasta 10 cupones a la semana, pero la fidelización de los clientes es un
diferencial pues se estima que cada uno compra en el mismo periodo al menos un
cupón (1,8).
Si se habla de la caracterización de los compradores, las mujeres siguen
dominando y en Cuponatic.com.co tienen un espacio
privilegiado pues los servicios de salud y belleza son los que tienen mayores
ofertas (hasta de 90% de descuento) en actividades como depilación, sesiones de
spa o cambios de look. “Las mujeres compran más veces, pero el hombre gasta más
dinero por compra”, aseguró Angarita.
Los productos y servicios ofrecidos
por Cuponatic.com.co incluyen un amplio rango
de usuarios entre 18 y 65 años, pero hay mayor segmentación para quienes están
entre los 25 y 35 años.
Bogotá sigue siendo la ciudad que más
compra por Cuponatic.com.co (más de 50%) pero hay un
crecimiento considerable de ciudades como Medellín y Cali.
Cuponatic.com.co espera seguir generando
compras y ventas por internet y fortaleciendo “el servicio al cliente que es la
base fundamental del negocio. Un cliente feliz te recomienda como empresa”,
concluyó el jefe de marketing de la compañía.
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